方程豹直營(yíng)店售后不難。 方程豹目前采用的是直營(yíng)模式這種模式下比亞迪集團(tuán)的力量能解決渠道初期的困難保證品牌核心文化內(nèi)涵和真誠(chéng)服務(wù)做到以客戶體驗(yàn)和利益至上。 不過隨著發(fā)展方程豹也開放了經(jīng)銷商渠道未來直營(yíng)和社會(huì)渠道并存。在這種情況下用戶能享受到更便利的服務(wù)比如跨城訂車提車等問題會(huì)得到改善。 而且無論直營(yíng)還是經(jīng)銷商渠道價(jià)格體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后保障都是一致的。 但也有個(gè)別車主反映售后體驗(yàn)不好比如一位方程豹豹 5 車主在正常公路行駛過坑時(shí)轉(zhuǎn)向桿斷了4S 店認(rèn)為是人為原因不給質(zhì)保。這可能是個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量問題。 總體來說方程豹在努力提升售后服務(wù)水平。隨著渠道的拓展和優(yōu)化相信售后會(huì)越來越完善為用戶提供更好的保障。