方程豹回應(yīng)老車(chē)主這是當(dāng)下汽車(chē)領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題。

方程豹首款車(chē)型豹 5 上市不到半年官降 5 萬(wàn)元給老車(chē)主帶來(lái)巨大沖擊。

對(duì)于老車(chē)主的不滿(mǎn)方程豹應(yīng)積極應(yīng)對(duì)。首先品牌要認(rèn)識(shí)到老車(chē)主是用真金白銀支持了新車(chē)型這份信任不能辜負(fù)。

補(bǔ)償方面有觀點(diǎn)建議比亞迪補(bǔ)償 6 萬(wàn)元不僅補(bǔ)差價(jià)還能回饋老車(chē)主的支持。方程豹要展現(xiàn)出誠(chéng)意比如推出如終身免費(fèi)餐飲和充電服務(wù)等權(quán)益。

同時(shí)品牌要做好解釋和溝通工作說(shuō)明降價(jià)是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大銷(xiāo)量和服務(wù)范圍。比如在產(chǎn)品單一、市場(chǎng)表現(xiàn)疲軟時(shí)降價(jià)刺激銷(xiāo)量是無(wú)奈之舉。

另外不能忽視品牌形象受損的問(wèn)題要通過(guò)積極舉措重建老車(chē)主的信任提升新車(chē)主的信心。

總之方程豹應(yīng)重視老車(chē)主訴求以積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度解決問(wèn)題樹(shù)立良好品牌形象。