問界 M7 沙灘陷車事件的處理結(jié)果是保險(xiǎn)拒賠但問界用戶中心表示如果保險(xiǎn)最終拒賠將給予維修優(yōu)惠。

車已在 4S 店開始拆解維修修好后會(huì)送回杭州并進(jìn)行二次交車。

車主是內(nèi)陸人對(duì)大海威力不了解將車開到海灘上海水漲潮后車陷沙灘并被淹。

車主稱車是停放時(shí)被淹還表示向保險(xiǎn)公司詢問賠付定損員讓查百度最終被拒賠。

事故發(fā)生后問界用戶中心積極行動(dòng)派出拖車將車?yán)貦z查維修還為車主一家提供接車服務(wù)和食物等幫助。

這起事件提醒廣大車主增強(qiáng)安全意識(shí)在特殊環(huán)境下謹(jǐn)慎駕駛同時(shí)也呼吁保險(xiǎn)公司和汽車廠商更加關(guān)注用戶需求和感受提供更人性化服務(wù)。