奇瑞的售后服務挺好的。

服務人員態(tài)度不錯像首保時會送水還耐心解釋。

技術(shù)上師傅能處理常見故障像空調(diào)接口密封圈老化泄露能準確診斷還免費更換。

配件供應及時都是原廠正品保養(yǎng)費用透明車主心里有底。

響應速度多數(shù)時候很快只是高峰期可能慢點。

服務網(wǎng)絡覆蓋廣不管大城市還是偏遠地區(qū)車主都能方便享受服務。

維修技師經(jīng)過專業(yè)培訓技術(shù)知識和經(jīng)驗豐富能快速準確診斷和解決車輛問題。

保養(yǎng)方面有多種套餐和優(yōu)惠活動降低車主成本。

奇瑞還重視客戶反饋積極傾聽意見不斷改進完善售后服務體系建立客戶滿意度調(diào)查機制。

2024 售后服務滿意度研究顯示奇瑞汽車以 780 分成績躋身行業(yè)第三行業(yè)整體得分 773 分自主品牌 765 分奇瑞大幅高于行業(yè)均值。