高速卡丟失后，應(yīng)盡快在就近收費(fèi)站或服務(wù)區(qū)停車(chē)，向工作人員說(shuō)明情況，配合處理并按規(guī)定繳費(fèi)，對(duì)計(jì)費(fèi)有異議可在 5 日內(nèi)向相關(guān)單位投訴 。

發(fā)現(xiàn)高速卡丟失，要保持冷靜，第一時(shí)間前往就近的收費(fèi)站，向工作人員坦誠(chéng)說(shuō)明情況。清晰回憶上高速的時(shí)間、地點(diǎn)以及行駛路線等關(guān)鍵信息，并如實(shí)相告。同時(shí)，積極配合工作人員的詢問(wèn)，主動(dòng)提供車(chē)輛信息。要是有服務(wù)區(qū)停留的票據(jù)，或者行車(chē)記錄儀的記錄，這時(shí)候都可以作為輔助證據(jù)提供。

收費(fèi)站工作人員會(huì)通過(guò)監(jiān)控和車(chē)牌號(hào)等方式，盡力查詢高速入口位置。若能查到實(shí)際入口，便按實(shí)際入口收取通行費(fèi)；若無(wú)法識(shí)別入口信息，通常會(huì)按照聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)區(qū)域內(nèi)可達(dá)里程最遠(yuǎn)的入口計(jì)算過(guò)路費(fèi)。此外，一般還需支付高速通行卡的賠償費(fèi)用，各地標(biāo)準(zhǔn)有所差異，大約在 20 到 50 元，智能充電卡丟失或損壞導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別入口的，每張卡最高賠償工作費(fèi)用不超過(guò) 25 元。如果對(duì)計(jì)費(fèi)存在異議，可在 5 日內(nèi)向高速公路管理單位等相關(guān)單位提出投訴，相關(guān)單位會(huì)在 7 個(gè)工作日內(nèi)完成處理。

高速卡丟失不要慌，遵循上述流程冷靜應(yīng)對(duì)，就能妥善處理這一突發(fā)狀況。