車輛出險(xiǎn)后的處理流程是什么
車輛出險(xiǎn)后的處理流程包括確保安全、及時(shí)報(bào)案、現(xiàn)場處理、定損修理、提交理賠材料以及審核賠付等步驟。
事故發(fā)生后,首先要做的是確保安全。將可移動(dòng)車輛轉(zhuǎn)移至安全地帶,打開危險(xiǎn)警示燈并放置三角警示牌,若有人受傷需立刻撥打 120。接著要及時(shí)報(bào)案,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(一般 24 小時(shí)內(nèi),部分公司更寬松)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并提供準(zhǔn)確信息,事故嚴(yán)重時(shí)還需向交警部門報(bào)案?,F(xiàn)場處理也很關(guān)鍵,配合保險(xiǎn)公司勘查人員工作,可自行拍攝現(xiàn)場照片,輕微事故拍照留存關(guān)鍵信息,嚴(yán)重事故則保護(hù)好現(xiàn)場等待。
定損修理環(huán)節(jié),車主可選擇保險(xiǎn)公司指定或熟悉的修理廠,但事先要協(xié)商好。修理完成后,準(zhǔn)備好保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證、事故證明、維修發(fā)票、定損單等理賠材料提交給保險(xiǎn)公司。最后,保險(xiǎn)公司審核通過后會按約定進(jìn)行賠付,賠款一般打入車主指定賬戶。
車輛出險(xiǎn)后的處理流程較為繁雜,但只要按步驟操作,就能順利完成理賠,減少事故帶來的損失。