人保交強(qiáng)險(xiǎn)理賠流程主要包括及時(shí)報(bào)案、現(xiàn)場處理、提交理賠材料、審核理賠材料、賠付這幾個(gè)關(guān)鍵步驟。

事故發(fā)生后，要第一時(shí)間撥打人保客服電話95518，清晰準(zhǔn)確地告知事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過以及人員傷亡情況等詳細(xì)信息，若涉及人員傷亡需撥打120和122。同時(shí)，保護(hù)好事故現(xiàn)場，設(shè)置警示標(biāo)志，等待查勘人員到來并配合其工作。查勘人員會(huì)對事故現(xiàn)場拍照、測量，確定事故真實(shí)性和損失程度。接著，按要求準(zhǔn)備并提交保險(xiǎn)單、行駛證、事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)索賠材料。保險(xiǎn)公司收到材料后，會(huì)對其真實(shí)性、合法性以及是否符合保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行審核，如有問題會(huì)通知補(bǔ)充材料。審核通過后，便會(huì)按合同約定進(jìn)行賠付，款項(xiàng)在一定時(shí)間內(nèi)到賬。

人保交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需遵循一定流程和要點(diǎn)，從及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)案，到配合完成查勘定損，再到認(rèn)真準(zhǔn)備材料提交審核，直至最終獲得賠付，每一步都至關(guān)重要，車主需謹(jǐn)慎操作，以保障理賠順利進(jìn)行 。