新車購(gòu)買時(shí)沒(méi)有收到合格證怎么辦
新車購(gòu)買時(shí)沒(méi)有收到合格證,應(yīng)積極與經(jīng)銷商溝通,了解原因,若溝通無(wú)果可向廠家、消協(xié)等投訴,甚至走法律途徑維權(quán)。
在購(gòu)車過(guò)程中,合格證是極為關(guān)鍵的文件,沒(méi)有它,車輛無(wú)法正常上牌、登記,后續(xù)的行駛、保險(xiǎn)等諸多事宜也會(huì)失去保障。當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有收到合格證時(shí),首先要做的就是心平氣和地與經(jīng)銷商交流,詢問(wèn)延遲交付的緣由。倘若經(jīng)銷商含糊其辭或者一味拖延,那就不能坐視不管了。
此時(shí),可以向汽車品牌廠家投訴,借助廠家的力量督促經(jīng)銷商盡快交付合格證。廠家對(duì)于旗下經(jīng)銷商有一定的約束力,這或許能有效解決問(wèn)題。要是廠家的處理結(jié)果不盡人意,還能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,消協(xié)會(huì)憑借其專業(yè)的處理流程和豐富經(jīng)驗(yàn),盡力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。倘若這些方法都行不通,那么通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)便是最后的有力手段。
新車沒(méi)收到合格證不必慌張,按照合理的步驟去處理,一定能夠維護(hù)好自身權(quán)益,讓車輛順利上牌并投入正常使用 。