16年底購買一款17年款1.6L創(chuàng)行版明銳（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），汽車做保養(yǎng)換機(jī)油時(shí)，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)底殼有很多處磨痕，其中有幾處很深的磨痕跡象。斯柯達(dá)廠家反饋這種磨痕屬于正常，明確回復(fù)明銳的全新車發(fā)動機(jī)底殼都會有磨痕，說發(fā)動機(jī)正常不會影響使用，試問，這個(gè)解釋合理嗎？？？那請問，如果一輛車的車身被劃痕過，你們廠家通過重新噴漆（肉眼看出來），然后當(dāng)做新車賣給消費(fèi)者，同樣也不會影響車子正常使用，這個(gè)解釋也合理嗎？？？這當(dāng)中是不是存在欺騙消費(fèi)者行為呢？？？