1、用戶口碑核心亮點：

設(shè)計與豪華感：

• 溜背美學(xué)：運動轎跑SUV造型搭配自動升降尾翼，星灰色車漆在不同光線下的變色效果受到用戶高度好評，被稱為"社恐變色龍"
• 內(nèi)飾品質(zhì)：全系標配真皮/翻毛皮混搭座椅，搭配256色氛圍燈和標配香氛系統(tǒng)，多篇體驗報告提到"對得起價位的高端質(zhì)感"
• 空間優(yōu)化：后排座椅支持4:6比例放倒+單獨放倒功能，釣具/雪板等長件物品裝載能力超越多數(shù)競品，后備廂容積1435L（放倒后）

核心技術(shù)優(yōu)勢：

• ? 雙電機四驅(qū)：前150kW+后210kW雙電機組合，實測4.2秒破百（快于官方4.4秒數(shù)據(jù)）
• ?? 換電體系：用戶特別認可每月4次免費換電政策，有車主反饋"通勤零成本"，75kWh版本支持3分鐘完成電池升級
• ?? 智能進化：搭載全球首個車規(guī)級5nm智駕芯片神璣NX9031，NAD系統(tǒng)通過OTA已實現(xiàn)城市領(lǐng)航輔助（覆蓋76城）

服務(wù)創(chuàng)新體驗：

• ??? 「牛屋」服務(wù)：多地用戶提及保養(yǎng)可預(yù)約上門取車，維修超24小時提供代步車
• ?? 數(shù)字化體驗：標配AR-HUD+6.6英寸后排控制屏，支持手勢控制空調(diào)/天窗

2、現(xiàn)存爭議與不足：

• 續(xù)航爭議：冬季實際續(xù)航達成率約65-70%（515km版本實測330-360km），100kWh版本低溫續(xù)航約420km
• 空間取舍：溜背造型導(dǎo)致后排垂直高度縮減7cm（對比ES6），身高180cm以上乘客頭部略顯局促
• 系統(tǒng)穩(wěn)定性：部分2025款車主反饋偶發(fā)車機重啟（主要集中在剛提車1個月內(nèi)）
• 品牌疑慮：25年上半年銷量數(shù)據(jù)未達預(yù)期，引發(fā)部分潛在用戶對品牌持續(xù)性的擔(dān)憂

3、重點用戶畫像：

? 推薦選擇群體：

• 都市精英通勤（單程≤50km）
• 換電站覆蓋區(qū)域用戶（參考：截至25年6月全國換電站突破2800座）
• 科技配置優(yōu)先的年輕家庭

? 慎重考慮群體：

• 北方極寒地區(qū)長途高頻用戶
• 頭部空間敏感的高個家庭用戶
• 極度介意電子系統(tǒng)初期磨合期用戶