企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào)
品牌介紹：小米汽車是小米集團(tuán)旗下專注于智能電動(dòng)汽車的品牌，首款車型SU7憑借智能化配置和高性價(jià)比切入市場(chǎng)，上市后引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注。依托小米生態(tài)鏈技術(shù)積累，主打智能互聯(lián)與性能參數(shù)，目前正加速產(chǎn)能爬坡和售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、核心優(yōu)勢(shì)
國(guó)際認(rèn)證背書
2025年J.D.Power中國(guó)新能源汽車新車質(zhì)量研究顯示，小米SU7以每百輛車問題數(shù)193（行業(yè)平均206）位列大型純電市場(chǎng)第一，生產(chǎn)質(zhì)量獲權(quán)威認(rèn)可。安全性能強(qiáng)化
車身采用高強(qiáng)度鋼占比超70%，C-NCAP碰撞測(cè)試綜合得分率93.5%，主動(dòng)安全系統(tǒng)觸發(fā)及時(shí)性獲評(píng)"優(yōu)秀"。智能化技術(shù)融合
支持L2+級(jí)ADAS系統(tǒng)、全場(chǎng)景語(yǔ)音交互，車機(jī)深度互聯(lián)米家生態(tài)鏈，可實(shí)現(xiàn)智能家居遠(yuǎn)程操控。市場(chǎng)熱度強(qiáng)勁
2025年前5個(gè)月累計(jì)交付超12.8萬臺(tái)，創(chuàng)新勢(shì)力品牌最快上量紀(jì)錄。
2、產(chǎn)品短板
用戶投訴高頻問題
部分車主反映中控屏死機(jī)、充電接口接觸不良、漆面橘皮紋等質(zhì)量問題，車機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定性受爭(zhēng)議。質(zhì)量評(píng)價(jià)分化嚴(yán)重
中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)2025Q1榜單顯示，SU7以239分墊底新能源中大型車質(zhì)量榜，35%投訴涉及提車周期過長(zhǎng)引發(fā)的非直接質(zhì)量爭(zhēng)議。售后服務(wù)能力滯后
維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足，部分地區(qū)維修需跨城往返，平均維修等待時(shí)間達(dá)18.7天（行業(yè)均值的3倍）。供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)
產(chǎn)能爬坡期間出現(xiàn)前艙蓋"鼓包"等工藝問題，暴露出新品牌在復(fù)雜工況驗(yàn)證方面的經(jīng)驗(yàn)不足。
3、車系推薦
小米SU7系列
- 亮點(diǎn)配置：雙電機(jī)2.78秒零百加速、可升降電動(dòng)尾翼、哨兵模式、生態(tài)互聯(lián)功能
- 場(chǎng)景適配：年輕群體城市通勤/短途自駕，智能化配置對(duì)科技愛好者吸引力突出
- 用戶反饋：CLTC續(xù)航達(dá)成率約85%受認(rèn)可，但內(nèi)飾接縫不均、偶發(fā)軟件故障引爭(zhēng)議
小米汽車當(dāng)前質(zhì)量呈現(xiàn)明顯兩面性：
- 優(yōu)勢(shì)面：J.D.Power等國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)證的生產(chǎn)質(zhì)量、參數(shù)級(jí)安全設(shè)計(jì)、智能化技術(shù)整合能力；
- 風(fēng)險(xiǎn)面：用戶體驗(yàn)質(zhì)量落差、售后響應(yīng)速度待提升、工藝成熟度需時(shí)間沉淀。
購(gòu)買建議：
- 若注重智能化體驗(yàn)與性能參數(shù)，且能接受新品牌成長(zhǎng)初期的服務(wù)磨合期，SU7值得短期嘗鮮；
- 若更關(guān)注質(zhì)量穩(wěn)定性與售后便捷性，建議觀望后續(xù)迭代車型及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建進(jìn)展。
選擇時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注漆面工藝、車機(jī)穩(wěn)定性等實(shí)際試駕體驗(yàn)，并優(yōu)先考慮具備完善售后網(wǎng)點(diǎn)的城市。