汽車下鄉(xiāng)政策要保障農(nóng)村消費者的權益，可從以下方面著手。

汽車生產(chǎn)商應從農(nóng)村實際和農(nóng)民需求出發(fā)，開發(fā)適應鄉(xiāng)村消費特點的汽車。主推空間大的輕型汽車和小貨車，保障質(zhì)量穩(wěn)定可靠、結實耐用，性能適合農(nóng)村。還要結合鄉(xiāng)村綠色發(fā)展需求，推廣品牌化、數(shù)字化、智能化汽車產(chǎn)品，并帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，吸引年輕人回鄉(xiāng)就業(yè)。

政府部門要加強監(jiān)督，消費者協(xié)會及媒體要關注和保護農(nóng)村消費者權益。汽車廠家和經(jīng)銷商要像城里一樣提供周到的維修和救援服務。比如吉利汽車在基層縣市的服務站配備道路救援車和移動服務車，走村串戶送售后服務的做法值得推廣。

生產(chǎn)企業(yè)要對產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷網(wǎng)點、售后服務、價格、銷售統(tǒng)計和政策宣傳等工作進行承諾并簽訂責任書。各地政府也在積極制定相關政策。比如有的地方明確對省內(nèi)注冊登記的汽車生產(chǎn)企業(yè)制定汽車下鄉(xiāng)市場開拓專項計劃，農(nóng)村居民購買指定車輛可獲價格優(yōu)惠，鼓勵企業(yè)增加“以舊換新”補貼等專項計劃內(nèi)容。各市根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)專項計劃汽車總銷量和自身財政狀況制定獎勵辦法。

此外，要結合有關堵點和短板，有效擴大和更好滿足鄉(xiāng)村居民消費，出臺相應配套扶持政策，提升鄉(xiāng)村汽車消費體驗及購買意愿。還要結合鄉(xiāng)村居民消費結構升級的新要求，把品牌化、數(shù)字化、智能化的產(chǎn)品推廣到農(nóng)村，開發(fā)適應鄉(xiāng)村消費特點和需求的產(chǎn)品。

要結合擴大綠色消費的大方向，加大對低碳、節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的補貼力度，探索實踐從購買環(huán)節(jié)延伸到電費油費、充電樁建設、汽車保險以及信貸消費利率等方面。對于新能源汽車下鄉(xiāng)，要優(yōu)化充電基礎設施分布，鼓勵私人充電樁對外開放，加強公共充電樁建設，讓充電樁基礎設施布局實現(xiàn)家用和公用相互配套。同時，要進一步優(yōu)化支持新能源汽車購買使用的政策，豐富新能源汽車供應，鼓勵汽車企業(yè)開發(fā)更適宜鄉(xiāng)村地區(qū)各場景的車型，滿足農(nóng)村消費者的多樣化需求。