問
寶馬售后電話能提供緊急救援服務的指導嗎
寶馬售后電話能提供緊急救援服務的指導。
撥打寶馬道路救援電話 400-812-9999,經驗豐富的技術專家會悉心聆聽您遇到的狀況,對愛車進行遠程診斷,零技術門檻指導您處理車輛故障。
若問題復雜需現(xiàn)場維修,客服會安排 BMW 客戶服務車或第三方服務供應商前來,迅速解決愛車問題。
遇到需要拖車服務的情況,同樣撥打這個電話,距離您最近的 BMW 授權經銷商會守候您的愛車,道路救援中心也會持續(xù)跟進后續(xù)服務。
比如輪胎被扎、車輛打不著火、高速沒油、偏遠地區(qū)輪胎磕破、遭遇事故等情況,寶馬道路救援都能及時響應。
當救援板車將拋錨車輛運至寶馬 4S 店售后,還能提供無微不至的額外關懷服務,如提供住宿、交通費用報銷、代步車或交通費用補償?shù)取?/p>
另外,在特殊時期,如疫情期間,BMW 不僅開通在線服務多場專場直播解決客戶車輛養(yǎng)護和金融問題,還為客戶提供免費上門取送車服務。
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