問

廈門金龍旅行車的售后服務(wù)如何？

廈門金龍旅行車的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

其服務(wù)宗旨是以包修為主，修理費(fèi)用在服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)（不包括易損件和電器部分）。從用戶接車之日起，正常應(yīng)用范圍內(nèi)，行駛 10000 公里內(nèi)或一年內(nèi)可免費(fèi)修理，超過一年只收取零件費(fèi)。

廠家會(huì)安排專業(yè)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)整車使用和日常保養(yǎng)，還會(huì)嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶要求，給予全方位保障。

售后服務(wù)人員達(dá) 115 名，其中大專以上學(xué)歷 25 名，具有中級職稱者 31 名，具有高級職稱者 5 名，能提供專業(yè)服務(wù)。

售后部門非常完善，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)服務(wù)工作。

在重大活動(dòng)保障中，比如冬奧會(huì)，服務(wù)保障體系能保持全天候全時(shí)段響應(yīng)狀態(tài)，且保障團(tuán)隊(duì)人員均工作近 20 年以上，擁有多年服務(wù)重大會(huì)議活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。

在云南旅游市場，也深受從業(yè)者認(rèn)可?？傊?，廈門金龍旅行車售后服務(wù)完善且專業(yè)，能讓用戶售后無憂。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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