問(wèn)

廣汽新能源汽車(chē)的售后服務(wù)怎么樣？

廣汽新能源汽車(chē)的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。

在解決消費(fèi)者充電之憂上，廣汽新能源的超級(jí)服務(wù)計(jì)劃為車(chē)主提供六大免費(fèi)服務(wù)，其中“免費(fèi)送新一代智能共享充電樁”讓消費(fèi)者在家門(mén)口就能充電。

對(duì)于電池質(zhì)保，廣汽新能源提供長(zhǎng)達(dá) 8 年和 15 萬(wàn)公里的整車(chē)質(zhì)保，還能花 8800 元享受三電終生質(zhì)保。

在客戶關(guān)懷方面，對(duì)于維修或保養(yǎng)時(shí)間超過(guò) 24 小時(shí)的客戶，廣汽新能源免費(fèi)提供備用車(chē)服務(wù)，車(chē)主還享有上門(mén)取送車(chē)的權(quán)益。

埃安 LX 煥新上市后，服務(wù)也在不斷完善，新增了終身免費(fèi)整車(chē)質(zhì)保與終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)。

不過(guò)，也存在一些問(wèn)題。比如 AION S 車(chē)主反映電池壽命明顯下降、充電容量減少、充電變慢、電力輸出受限等，部分車(chē)主認(rèn)為廠家存在鎖電情況。還有 AION V Plus 車(chē)主遇到蓄電池虧電問(wèn)題，雖有 24 小時(shí)一鍵救援服務(wù)，但救援安排有時(shí)不夠合理，等待時(shí)間較長(zhǎng)，且 4S 店提供代步車(chē)有條件限制。

但總體來(lái)說(shuō)，廣汽新能源售后服務(wù)有亮點(diǎn)也有需要改進(jìn)的地方。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

摩托車(chē)發(fā)動(dòng)不起來(lái)，氣門(mén)問(wèn)題是有可能導(dǎo)致這種情況的。氣門(mén)間隙對(duì)摩托車(chē)啟動(dòng)有著重要影響，間隙過(guò)小，熱機(jī)時(shí)氣門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)而漏氣，影響啟動(dòng)；間隙過(guò)大，氣門(mén)開(kāi)閉時(shí)間不準(zhǔn)，同樣不利于啟動(dòng)。而且氣門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)密等狀況，也會(huì)致使啟動(dòng)困難。不過(guò)要知道，摩托車(chē)發(fā)動(dòng)
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