埃安迅猛龍的售后服務怎么樣

埃安迅猛龍的售后服務有好有壞。

一些車主反映售后存在問題,比如續(xù)航虛標、遠程鎖車,還有售后服務指定地點較遠、維修人員少、檢查慢、費用高,有車輛出現多處故障但得不到有效解決。

但也有很多積極的方面,埃安的售后師傅細心負責,像車窗玻璃異響這類小問題,也能及時上報并免費更換配件。

埃安還推出了很多終身服務,如三電終身質保、終身免費軟件升級、終身免費數據流量、終身免費道路救援和代步車服務、一鍵透明維保,以及免費贈送并安裝充電樁。

車主可以通過 APP 預約上門取送車保養(yǎng)維修服務,還能了解保養(yǎng)維修過程和進度并線上結算。

埃安的“瘋狂星期四”免費充電活動、節(jié)假日的免費充電和服務費優(yōu)惠等,給車主帶來了實惠。

此外,埃安重視車主需求,在特殊情況下能迅速響應并提供幫助,比如暴風雪中的救援,給車主帶去溫暖和安心。

總的來說,埃安售后服務既有需要改進的地方,也有值得稱贊的服務項目。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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