問(wèn)

車(chē)險(xiǎn)理賠材料的審核流程是怎樣的?

車(chē)險(xiǎn)理賠材料的審核流程主要包括以下步驟。

首先,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)保險(xiǎn)合同的有效性進(jìn)行審核,關(guān)注出險(xiǎn)日期是否在保單載明的保險(xiǎn)期間內(nèi),檢查保單繳費(fèi)是否正常、效力是否正常,核查保單復(fù)效情況以及是否存在自始無(wú)效的情形。

其次,核實(shí)出險(xiǎn)人和出險(xiǎn)事故,確認(rèn)被保險(xiǎn)人和投保人身份與合同一致,審查出險(xiǎn)事故是否符合合同責(zé)任條款范圍,判斷是否存在責(zé)任免除條款約定的情形。

再者,審核申請(qǐng)人資格,核實(shí)申請(qǐng)人是否為保單中明確指定的受益人或是否具有依法享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的資格。

然后,審核理賠申請(qǐng)材料的完整性和真實(shí)性,一方面檢查是否涵蓋理賠項(xiàng)目所需的各種證明材料,另一方面確認(rèn)證明材料的來(lái)源是否合規(guī)、有效。

接下來(lái),判斷是否需要提起調(diào)查,通過(guò)查閱投保資料和理賠申請(qǐng)材料,明確調(diào)查重點(diǎn)并提起調(diào)查,對(duì)于不符合要求或有新疑點(diǎn)的,會(huì)再次提起調(diào)查。

之后,判斷是否需要咨詢核保、保全、法務(wù)部門(mén),審核投保時(shí)的如實(shí)告知情況、保單復(fù)效情況以及保險(xiǎn)責(zé)任爭(zhēng)議等。

再之后,判斷是否需要通知再保險(xiǎn)人,對(duì)于理賠金額較大的案件,會(huì)按照再保險(xiǎn)合同的理賠條款約定通知再保險(xiǎn)公司。

最后,案件審核人做出理賠審核結(jié)論,大致分為正常賠付、協(xié)議賠付、拒絕賠付,并根據(jù)具體情況決定是否解除合同。正常賠付適用于保險(xiǎn)合同有效、申請(qǐng)資料齊全、事實(shí)清楚且申請(qǐng)事由符合合同約定責(zé)任的案件。協(xié)議賠付包括雙方均有過(guò)失或合同條款存在瑕疵等情況,以及通融賠付。拒絕賠付的情形包括合同無(wú)效、事故不在保單有效期間內(nèi)、發(fā)生在等待期內(nèi)、不屬于合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍、適用免責(zé)條款、事故發(fā)生額不足免賠額、虛構(gòu)編造故意制造保險(xiǎn)事故等。若在理賠審核中發(fā)現(xiàn)特定情形,保險(xiǎn)人可解除保險(xiǎn)合同。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車(chē)系推薦

奧迪A4L
奧迪A4L
28.98-40.08萬(wàn)
獲取底價(jià)
風(fēng)云T9
風(fēng)云T9
12.99-19.39萬(wàn)
獲取底價(jià)
榮威i5
榮威i5
6.89-12.58萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

若要撥打大地 24 小時(shí)道路救援電話,可撥打 95590 。這是大地保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客服熱線,提供 7×24 小時(shí)人工服務(wù),支持全場(chǎng)景服務(wù),車(chē)輛虧電等非事故道路救援都能通過(guò)撥打此號(hào)碼申請(qǐng)相關(guān)免費(fèi)增值服務(wù)。無(wú)論是車(chē)輛故障、事故還是被困,只要撥通這
加油卡客服熱線能查詢余額。中石油客服電話 400 ,撥打時(shí)需留意加油卡背面標(biāo)注的客服電話及服務(wù)時(shí)間,提前準(zhǔn)備好燃油卡號(hào)碼、牌照號(hào)碼等相關(guān)信息,即可查詢余額,還能了解消費(fèi)明細(xì)等多種信息;中石化客服電話有 95105988、9511、400-8
4S店提供的道路救援一年的次數(shù)并不固定,因不同4S店的政策而異。有些4S店可能提供每年3次左右的免費(fèi)道路救援機(jī)會(huì),旨在為車(chē)主在遇到突發(fā)狀況時(shí)給予必要支持。也有部分4S店,尤其是一些高端品牌的4S店,會(huì)為車(chē)主提供更多次數(shù)的救援服務(wù),甚至不限次
汽車(chē)辦理過(guò)戶后,保險(xiǎn)常見(jiàn)的處理方式有過(guò)戶和重新購(gòu)買(mǎi)兩種。辦理過(guò)戶,即新老車(chē)主一同前往保險(xiǎn)公司,攜帶相關(guān)資料變更投保人,能延續(xù)原保險(xiǎn)保障與優(yōu)惠,手續(xù)簡(jiǎn)便還能保留優(yōu)惠記錄,但可能無(wú)法契合新的需求,且或許要支付手續(xù)費(fèi)。而重新購(gòu)買(mǎi),則是原車(chē)主退保后
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車(chē)專(zhuān)家