車險(xiǎn)全保的理賠流程主要是這樣的。

首先，事故發(fā)生后要保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員，然后迅速報(bào)案。一般得在 48 小時內(nèi)報(bào)給保險(xiǎn)公司，不然人家有權(quán)拒絕賠償。要是委托別人報(bào)案，報(bào)案人得帶上身份證和被保險(xiǎn)人給的委托書。

接下來就是定損修理，這得配合保險(xiǎn)公司的安排。

然后要提交索賠單證，等著領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。處理理賠流程得根據(jù)不同情況來，像單方事故，得自己處理好現(xiàn)場和報(bào)案等工作。雙方事故，要明確責(zé)任劃分，處理流程會復(fù)雜點(diǎn)。多方事故更是要小心應(yīng)對，確定好各方責(zé)任。

事故發(fā)生第一時間要拍照留證，拍全景，體現(xiàn)責(zé)任關(guān)系。趕緊打電話給交警和保險(xiǎn)公司，千萬別隨便改變車輛事故現(xiàn)場，等著交警和保險(xiǎn)公司人員來。填《交通事故快速處理協(xié)議書》，讓保險(xiǎn)公司定損。

之后車主去維修車輛、看病治療啥的。最后拿著相關(guān)費(fèi)用憑證找保險(xiǎn)公司賠付就行。

賠償標(biāo)準(zhǔn)方面，醫(yī)療費(fèi)在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi)，按醫(yī)院治療必需的費(fèi)用算，要有憑據(jù)。誤工費(fèi)有固定收入就按因誤工減少的固定收入算。住院伙食補(bǔ)助費(fèi)按出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)算。護(hù)理費(fèi)傷者住院期間，護(hù)理人員有收入按誤工費(fèi)規(guī)定算，沒收入按當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)算。殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)根據(jù)傷殘等級和當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)算，自定殘之月起賠 20 年。殘疾用品費(fèi)憑醫(yī)院證明按普及型器具費(fèi)用算。喪葬費(fèi)按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)支付。死亡補(bǔ)償費(fèi)按當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)算，補(bǔ)償 10 年。被撫養(yǎng)人生活費(fèi)按規(guī)定算。交通費(fèi)按實(shí)際必需費(fèi)用算，要有憑據(jù)。住宿費(fèi)按出差住宿標(biāo)準(zhǔn)算，也要憑據(jù)。

整個過程中，車主得跟保險(xiǎn)公司保持好溝通，把該提交的都提交了，證據(jù)文件都留好，這樣理賠能更順利。