大地車險的理賠流程主要包括以下幾步。

第一步是出險，投保人車輛發(fā)生事故或損失后，要第一時間通知大地車險公司，公司會了解事故起因、經(jīng)過和后果并做記錄。

第二步是定損，公司會根據(jù)車輛受損情況定損，若車損嚴(yán)重、賠償金額大，需提交大案定損申請并獲公司授權(quán)。

第三步是賠償，車險理賠有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只針對本次事故造成的損壞進(jìn)行修理和賠償。

先報警還是先通知保險公司要分情況。若有人員傷亡，先救人并報警；若財產(chǎn)損失大且責(zé)任有爭議，先報警再通知保險公司；其他場景可先協(xié)商，再決定是否“快速理賠”。適用“快速理賠”的交通事故包括機(jī)動車與機(jī)動車兩車財產(chǎn)損失、無人員傷亡，車輛均投保交強(qiáng)險，車輛可移動，非危化品運(yùn)輸車且不存在無牌無證等情形。

大地車險理賠速度較快。10 萬元以下車險案件 1 個工作日內(nèi)賠付，車子碰撞無人員傷亡 1 天賠付到位，車險小額案件 3000 元以下單方事故現(xiàn)場賠付。

此外，還有 365 天×24 小時專線服務(wù)、查勘、定損，車險免上門交單、人傷關(guān)懷、全國通賠、就近理賠、非事故道路救援等服務(wù)。大地保險理賠報案電話是 95590，全天 24 小時服務(wù)。發(fā)生意外要立即撥打報案，工作人員安排理賠專員到現(xiàn)場救助?？辈靻T提供 24 小時現(xiàn)場勘察服務(wù)，確認(rèn)損失等情況并提供修復(fù)方案。根據(jù)現(xiàn)場情況為客戶選擇合理修復(fù)方案，包括修理廠和維修方式?？蛻艨陕犎」ぷ魅藛T推薦的修理廠修車。

如果事故僅車輛破損、賠償萬元以下且未讓修理廠代辦理賠，工作人員上門收取理賠材料；其他情況將材料交至理賠網(wǎng)點柜臺。理賠材料審核結(jié)束、案件結(jié)案，保險公司聯(lián)系客戶，賠款通過銀行轉(zhuǎn)賬支付，符合條件的車主可享受賠款即時到賬。

在理賠資料完整的情況下，最快 30 分鐘完成理賠。未受傷且理賠金額少于 5000 元，資料齊全 30 分鐘內(nèi)到賬；責(zé)任明確、事件簡單、資料齊全且理賠金額 10 萬元以下，1 個工作日內(nèi)完成理賠流程；資料不全、金額超 10 萬元或案件復(fù)雜，30 個工作日內(nèi)完成理賠審核，10 日內(nèi)支付賠款。