奔馳召回進口車，對車主一般沒有賠償。召回是指車主把車輛送到 4S 店，由 4S 店免費更換有缺陷的零部件，整個過程消費者無需支付費用，完全免費。這是為了消除缺陷，避免可能的傷害。召回活動由廠家組織并承擔費用。

汽車召回制度是當投放市場的汽車因設計或制造原因有缺陷，可能導致安全環(huán)保問題時，廠家要向國家有關部門報告產(chǎn)品問題、原因及改進措施，提出召回申請，經(jīng)批準后對車輛進行改裝，消除隱患?！度毕萜嚠a(chǎn)品召回管理規(guī)定》于 2004 年 3 月 15 日頒布，10 月 1 日實施。

不過，有些情況下，奔馳汽車除了提供召回服務外，還為受影響的車主提供一定的資金補償。具體賠償金額會根據(jù)購買價格、使用年限、里程數(shù)等因素而定，通常委托第三方專業(yè)機構評估后合理賠付。

此外，奔馳還為受影響的用戶提供維修保養(yǎng)優(yōu)惠政策，完成修復工作后，用戶可享受維修費用減免或優(yōu)惠折扣。服務質(zhì)量也會提升，重視消費者反饋和意見，改進生產(chǎn)流程。

如果車輛屬于召回范疇但未接到通告，可與授權代理商聯(lián)系詢問。車主還能通過“車主指南”根據(jù)車輛識別編號查詢車輛是否在召回范圍內(nèi)。