極氪001的質(zhì)量保障體系是否完善
極氪 001 的質(zhì)量保障體系是完善的。
從車(chē)輛生產(chǎn)來(lái)看,極氪 001 基于領(lǐng)克 ZERO 概念車(chē),在吉利此前籌備基礎(chǔ)上,借助 SEA 浩瀚智能架構(gòu)快速誕生。其專屬生產(chǎn)基地極氪智慧工廠以 5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ),部署多種信息化系統(tǒng),結(jié)合智能制造設(shè)備,打造了一流的“透明、敏捷、智能”的智能制造體系。像焊裝車(chē)間,300 多臺(tái)柔性機(jī)器人實(shí)現(xiàn) 100%全自動(dòng)化,能通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量,并保障產(chǎn)出合格產(chǎn)品且可追溯。
每臺(tái)量產(chǎn)的極氪 001 交付前都要進(jìn)行全面多方位檢測(cè),實(shí)現(xiàn) 360 度質(zhì)量追蹤與反饋。在質(zhì)保方面,極氪 001 明確規(guī)定了整車(chē)質(zhì)保年限和里程數(shù),讓車(chē)主一定期限內(nèi)無(wú)需擔(dān)憂。對(duì)電池、電機(jī)等核心部件也有專門(mén)質(zhì)保政策,保障力度大。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上,吉利不斷拓展極氪服務(wù)站點(diǎn),覆蓋眾多城市,方便車(chē)主就近享受售后。站點(diǎn)設(shè)施齊全,技術(shù)人員專業(yè),能處理各種車(chē)輛故障和維修需求。極氪注重客戶反饋,有專門(mén)客服渠道,及時(shí)響應(yīng)協(xié)助解決問(wèn)題,還定期回訪,了解車(chē)輛使用和售后滿意度以改進(jìn)服務(wù)。
零部件供應(yīng)上,有完善供應(yīng)鏈體系,及時(shí)提供正品零部件,保證維修保養(yǎng)及時(shí)性和質(zhì)量。售后增值服務(wù)方面,為車(chē)主提供定期車(chē)輛檢測(cè)、保養(yǎng)提醒,還有專屬活動(dòng)和優(yōu)惠,增強(qiáng)車(chē)主歸屬感和滿意度。
所以,極氪 001 的質(zhì)量保障體系很完善,車(chē)主可放心購(gòu)買(mǎi)使用。
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