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      1. 4S 店修車多久后會提供備用車

        2024-12-28 15:40:54 作者:資訊小編

        如果您的車在 4S 店修理,關(guān)于多久后 4S 店會提供備用車這個問題,答案是:

        在家用汽車產(chǎn)品的包修期內(nèi),如果因為質(zhì)量問題需要修理,4S 店單次修理時間(包括等待修理零部件時間)超過 5 天,從第 6 天開始,4S 店應(yīng)當(dāng)為您提供備用車或者向您支付合理的交通費用補償。

        需要注意的是,汽車三包規(guī)定中對于 5 日之內(nèi)的情況沒有作出強制要求 4S 店提供備用車的規(guī)定。這意味著,如果您的車在 4S 店修理的時間沒有超過 5 天,4S 店可以不提供備用車。

        不過,即便在 5 天內(nèi),有些 4S 店可能會根據(jù)自身的服務(wù)政策,為客戶提供備用車,這屬于 4S 店的自愿行為。

        所以,如果您擔(dān)心修車時間過長會影響您的出行,在送車修理前,可以提前和 4S 店溝通,了解他們對于備用車提供的具體政策和安排。同時,也要注意保留好相關(guān)的維修記錄和溝通證據(jù),以便在需要的時候維護自己的合法權(quán)益。

        總之,在包修期內(nèi)因為質(zhì)量問題修車,超過 5 天 4S 店一般就得提供備用車或交通費用補償,5 天內(nèi)則看 4S 店自身政策。

        (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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