廠(chǎng)家更改質(zhì)保期能申請(qǐng)延長(zhǎng)質(zhì)保嗎
【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】不能,質(zhì)保期限是廠(chǎng)家在不低于國(guó)家強(qiáng)制要求的前提下(2年或5萬(wàn)公里)制定的,也就是說(shuō)廠(chǎng)家是有權(quán)可以更改自己產(chǎn)品的質(zhì)保期限。
汽車(chē)保修期是指汽車(chē)廠(chǎng)商向消費(fèi)者賣(mài)出商品時(shí)承諾的對(duì)該商品因質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的故障時(shí)提供免費(fèi)維修及保養(yǎng)的時(shí)間段。
現(xiàn)在大多汽車(chē)廠(chǎng)家都實(shí)行新的車(chē)輛保修期間,“兩年或6萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。”即保修期內(nèi)的條件有兩個(gè),一是時(shí)間限制,行駛時(shí)間2年;第二個(gè)是里程限制,行駛公里數(shù)6萬(wàn)公里。只要在這兩個(gè)條件任意達(dá)到一個(gè),就表明車(chē)輛的保修期已過(guò),車(chē)輛再出現(xiàn)的正常維修保養(yǎng)都不在免費(fèi)之列。
另外,在保修期間內(nèi),并不是車(chē)輛的所有的維修費(fèi)用都會(huì)免掉,而是要看廠(chǎng)家在保修期內(nèi)所指定的免費(fèi)項(xiàng)目。通常在車(chē)主手冊(cè)和各汽車(chē)4S店售后部都有相關(guān)文字說(shuō)明。所以請(qǐng)車(chē)主認(rèn)真閱讀手冊(cè),避免在保修期內(nèi)多花冤枉錢(qián)。
除了明確車(chē)內(nèi)各部件的保修期限外,幾乎所有車(chē)系的《保養(yǎng)手冊(cè)》中都對(duì)保修做了條件限制,若發(fā)生如下情況,車(chē)主就享受不到免費(fèi)保修服務(wù):
1、未按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)后,如果在規(guī)定里程內(nèi)沒(méi)有到指定4S店或廠(chǎng)家指定的特約維修站做定期保養(yǎng)維護(hù),如果車(chē)子出現(xiàn)了問(wèn)題,即便是在保修期內(nèi),用戶(hù)也要支付一定的維修費(fèi)用。
2、私自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝。“不保改裝車(chē)”幾乎是所有廠(chǎng)家在保修期問(wèn)題上的共識(shí),甚至有些品牌的保修條款中還規(guī)定,如果用戶(hù)擅自改變車(chē)輛的用途,用于出租、租賃或競(jìng)技比賽,也會(huì)視為自動(dòng)放棄保修權(quán)利。
3、使用不當(dāng)造成損壞。汽車(chē)保修期只能在大的方面給客戶(hù)保障,由于使用不當(dāng)或交通事故造成的損壞,只能由用戶(hù)或其保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 陳亞蘭)
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