汽車出了事故如何理賠
2020-08-06 16:03:01
作者:zhanghuangbin
【太平洋汽車網(wǎng)】首先是打電話向保險公司報案,如果是單方事故,比如說撞了墻、電線桿、馬路牙子等,只需要拍照留證在原地直接給保險公司打電話報案;如果是雙方事故,先要認定責任,如果責任達成共識,就可以拍照留證后挪車。如果事故責任雙方有分歧,就可以報警由警察來認定,留存好認定書,并且有責任的一方或雙方各自報險。
汽車出了事故后,不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
理賠的基本程序:
迅速報案:車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
定損修理:因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經(jīng)保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢后才可修理受損車輛:給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額;
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 張黃彬)
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