雷人雷語:打造一款爆款車是怎樣的體驗
看完這篇文章的標(biāo)題,相信進(jìn)來看文章的新車公司會比廣大網(wǎng)友更加活躍。對于很多新造車公司來說,有些車企已經(jīng)經(jīng)歷了PPT造車階段,現(xiàn)在可能一心想著如何讓自己的第一款汽車產(chǎn)品一炮而紅?!袄硐胧浅鋵嵉?,現(xiàn)實是骨感的?!痹谖铱磥恚愕牡谝惠v車肯定是“死”了,第二輛和第三輛車或許能稍微改善一下。新車公司打造爆款車型還有很長的路要走。
汽車市場的發(fā)展,供求關(guān)系的變化,良性競爭的加劇,給消費者帶來最大的好處,就是讓廠商學(xué)會如何理解消費者的用車行為和習(xí)慣,從而真正滿足用戶的需求,這在汽車產(chǎn)品還是賣方市場的時代是不可能的。目前,在開發(fā)一款汽車產(chǎn)品之前,車企不會再拍著腦袋思考問題,而是會做大量的研究。
眾所周知,一輛車的生命周期一般會在5-6年之間,年度小車型的周期會縮短到2-3年。由于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的特殊性和復(fù)雜性,包括前期的市場調(diào)研、車型研發(fā)和配件采購,后期的定型、制造和交付,以及日益嚴(yán)格的法規(guī)和安全要求,注定了汽車的更新?lián)Q代不能太快。所以,在競爭越來越激烈的環(huán)境下,如果一家車企花了幾年的時間開發(fā)出一款無法被市場接受的車型,那就像是晴天霹靂,因為市場沒有時間給你做調(diào)整和修改,做不好你就死定了。這也是大多數(shù)新車公司特別關(guān)注第一款車型成功的直接原因。
很多朋友認(rèn)為,爆款車=銷量好。其實這種想法是片面的。銷量只是衡量一輛車成功與否的主要參考標(biāo)準(zhǔn)之一,但絕對不是全部。那么,一輛爆炸車的畫像到底是什么呢?
爆炸車畫像:
1.應(yīng)該有很大的市場需求,包括售前售后。
2.它一定會在正確的時間出現(xiàn),否則就會在錯誤的時間發(fā)生。
3.它有很高的面值,因為汽車消費市場正在向越來越年輕的消費群體探索。2000年出生的孩子今年都十八歲了,他們更關(guān)心一輛車好看不好看。
4.定位小眾車型其實可以成為爆款。
5.渠道下沉或多區(qū)域多市場布局很重要。
6.價格,價格還是價格,車企錯位競爭的策略讓車型級別越來越模糊,我們會發(fā)現(xiàn)用更少的錢就能買到更高級別的車型。當(dāng)然,這也讓很多老車主哭著暈倒在廁所里。
測量爆炸汽車的n個尺寸。
當(dāng)然,任何一款防爆車都不一定能做到面面俱到,有可能所有好的特性都只能保持在產(chǎn)品本身。但是綜合因素考慮,其實用一點或者幾個點就能造出一輛防爆車。除了銷量好、暢銷之外,它還有其他維度,有的需求旺盛,有的是家族中的圖騰,有的是在合適的時間精準(zhǔn)送達(dá),有的是價格友好。總之,爆款車的定義確實需要從各個維度來看待。
衡量爆款車的第一個維度:需求旺盛但產(chǎn)能不足
馬斯克苦心經(jīng)營特斯拉十幾年,但近兩年在Model 3(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)的產(chǎn)能上遇到了困難。原本需求充足,市場前景光明。成為特斯拉拳頭產(chǎn)品指日可待,但由于產(chǎn)能跟不上,汽車依然無法滿足正常的市場供需關(guān)系。
衡量爆款車的第二個維度:抓住市場機遇,精準(zhǔn)入市。
凡事都有兩面性。雖然第一個敢吃螃蟹的人冒著很大的風(fēng)險去嘗試,但其他人在早期采用者之后卻得不到美味的食物。所以,我對任何敢于開拓細(xì)分市場的廠商都是敬畏的,也正是因為他們抓住了機會,精準(zhǔn)地推出產(chǎn)品,才能抓住市場機會,其他廠商也是垂涎三尺。
日產(chǎn)黑客屬于老派。他們看到了全新細(xì)分市場的機遇,創(chuàng)造了典型的爆款車型。2021年,黑客先于琦君布局中國市場,定位跨境模式。當(dāng)時這款車不僅成為了敢于吃螃蟹的挑戰(zhàn)者(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),而且做了快速的市場布局。
廣汽本田賓智與黑客略有不同,因為從時間上看,它的出現(xiàn)比同樣位于合資小型SUV的榮博和安哥拉晚了兩年。但是當(dāng)時國內(nèi)合資小型SUV市場還沒有完全成熟,大家都處于摸索階段,尤其是安哥拉起步價格接近15萬元,離老百姓不是很近,四驅(qū)車型的推出也有點雞。兩年后賓智出現(xiàn)在國內(nèi)合資小型SUV細(xì)分市場時,消費者的需求已經(jīng)開始增加。從價格區(qū)間來看,賓至恰到好處,在合適的時間出現(xiàn)在合適的地點,賓至可以在自己的領(lǐng)域做到如歸。
下面是一個反面例子:
在4月份的汽車中國,林肯發(fā)布了新一代飛行家(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),引起了很多人的關(guān)注。事實上,對于中大型豪華SUV市場來說,中國市場潛力巨大。當(dāng)然,這不是重點。關(guān)鍵是第一代飛行家出生的時候其實就失敗了。
在林肯家族中,第一代飛行家誕生于2021年,但這款車誕生的時機并不及時,從銷量上來說,它從未讓廠商笑過。兩年后,這款車被林肯停產(chǎn),成為林肯家族中最短的汽車產(chǎn)品之一。銷量低的背后,并不是產(chǎn)品本身成為了這款車的絆腳石,而是當(dāng)時林肯并沒有完全了解市場需求。對于無拘無束的美國人來說,一輛皮實耐用的皮卡或一輛代表速度與激情的肌肉跑車,會更符合美國汽車消費者的內(nèi)心欲望。因此,飛行家的失敗是偶然不可避免的。
衡量爆款車的第三維度:定位小眾/樹立圖騰
在爆款車型的定義中,一些小眾車型也可能成為熱門車型,比如Jeep牧民、豐田86(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、鈴木Jimny等車型,在各自的專業(yè)領(lǐng)域都有突出的特點,有足夠的能力吸引癡迷于此的車迷。在某種程度上,這些車更像是家庭圖騰。
衡量爆款車的第四維度:顏值出類拔萃/價格親民。
近兩年來,隨著國內(nèi)汽車市場競爭的加劇,汽車月銷量的大起大落造就了不少神車,同時爆款車型的月銷量和年銷量數(shù)據(jù)也在不斷刷新。比如寶駿510(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、哈弗H6(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、傳祺GS4(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)等車型,它們在2021年輕松就能月銷3萬多臺,部分車型月銷近6萬臺,令人咋舌。
在買車之前,消費者最關(guān)心的是汽車的外觀,所以如今汽車廠商在汽車設(shè)計領(lǐng)域做了足夠多的文章,甚至在產(chǎn)品推出之前,都會根據(jù)潛在用戶的反饋進(jìn)行修改。這樣做的直接好處就是推動了很多爆款車的誕生,結(jié)合人民群眾的價格,絕對是對中國汽車細(xì)分市場的重拳出擊。
其實我們身邊的這些爆款車并不神秘,銷量是衡量其成功與否的主要依據(jù)之一,也與爆款車的定義相互作用。為了進(jìn)一步擴(kuò)大銷量,很多廠商采用渠道下沉的方法。朗逸(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)之所以能在中國從爆款車走向國產(chǎn)車和神車,是基于足夠大的受眾和銷量。
通過梳理可以看出,一個爆款的誕生并非沒有痕跡。他們的成功是多種因素交織形成的積極效應(yīng)。這種效應(yīng)持續(xù)發(fā)生后,就變成了不可逆的購買趨勢,最終體現(xiàn)在銷量、口碑、品牌形象等其他競品車型無法達(dá)到的方面。
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打造一款爆款車是怎樣的體驗實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這個哲學(xué)絕對不是一句空的話。分析完爆款的定義,其實傳統(tǒng)車企中有很多非常成功的案例值得借鑒和學(xué)習(xí)。東風(fēng)日產(chǎn)的黑客是爆款教科書中非常經(jīng)典的案例。
無意中,黑客在研發(fā)之初就盯上了高爾夫!
東風(fēng)日產(chǎn)黑客的海外名為Qashqai,其讀音kashkai實際上來源于波斯語,泛指伊朗游牧民族。日產(chǎn)最初開發(fā)這款車型時,就想打造一款全新的跨界車,并賦予它“城市游牧者”的稱號。2021年1月,黑客Qashqai成為第一個由NDE設(shè)計的汽車作品,日產(chǎn)歐洲設(shè)計中心在英國倫敦成立。從當(dāng)時概念車的設(shè)計來看,這款車更傾向于兩廂車。你知道這是為什么嗎?
在開發(fā)黑客之初,日產(chǎn)并沒有將競爭產(chǎn)品鎖定在其他SUV車型上,而是打算搶占大眾高爾夫在歐洲市場的“奶酪”,這也是為什么這款車的概念版看起來更像是掀背車的原因。2021年,黑客生產(chǎn)模式在歐洲、亞洲和中東正式上線。該車被定位為緊湊型跨界車型,憑借更靈活的后備箱和比該車更高的底盤獲得了市場的青睞。
此時日產(chǎn)的黑客不能算是爆款,但它的出現(xiàn)打破了汽車細(xì)分市場的格局,正在嘗試一個新的領(lǐng)域,這是一個好的開始。
迅速搶占中國市場:
2021年3月,東風(fēng)日產(chǎn)Hacker在自己的產(chǎn)品線中領(lǐng)先琦君在中國市場上市,這是一個前瞻性的戰(zhàn)略部署。要知道,當(dāng)時國內(nèi)城市SUV才剛剛起步,中國人更喜歡選擇范圍更廣、價格區(qū)間更寬的汽車產(chǎn)品。基于這樣的市場背景,定位跨界車、親民的黑客更容易被中國市場接受。
在2021年的中國,消費者更喜歡轎車,SUV的概念還沒有完全普及。從產(chǎn)品來看,東風(fēng)本田CR-V、北京現(xiàn)代途勝等相關(guān)車型都可以用手指數(shù)。即便是在這樣的背景下,東風(fēng)日產(chǎn)黑客進(jìn)入中國市場一年就實現(xiàn)了年銷量3萬臺以上的成績,這也給了廠商們極大的鼓勵和信心。其實黑客的研發(fā)是日產(chǎn)總部的一個聰明絕招,找到了一條新的跨界之路,也為黑客未來成為爆款奠定了基礎(chǔ)。
沒有人會用好的產(chǎn)品實力“得罪”:
所有銷量可觀的車型,肯定會遵循一個鐵律,那就是所有的好產(chǎn)品。換句話說,平均產(chǎn)品實力就是該車型在設(shè)計、配置、價格等諸多方面沒有明顯的缺點。從2021年第一代黑客進(jìn)入中國市場,到2021年新一代黑客的誕生,這款車型在外觀和內(nèi)飾設(shè)計上始終保持著極高的接受度。
2021年以來,國內(nèi)合資小型SUV的格局被上汽-通用-別克安哥拉和長安-福特Wingbeat撕裂。我們都知道黑客現(xiàn)在定位的是緊湊型SUV,但是因為本身的產(chǎn)品特性就是錯位競爭,所以和合資小型SUV有著錯綜復(fù)雜的競爭關(guān)系。這么說吧:昂科威在產(chǎn)品策略上和黑客差不多。對于Maverick、途觀、現(xiàn)代ix35等車型,Hacker的定位略低于他們,但相比合資小型SUV,Hacker具有水平優(yōu)勢,從而打開了更細(xì)分的市場。2021年,替換產(chǎn)品推出后,黑客保留了爆款的特點,進(jìn)一步降低了售價。他們?nèi)匀粦{借錯位競爭的理念在國內(nèi)SUV市場贏得了一席之地。
黑客在2021年被替換。在第一代車型七年的使用壽命中,可以說精準(zhǔn)定位是它們獲得市場認(rèn)可的首要武器。但隨著細(xì)分市場的不斷開放,這種優(yōu)勢逐漸淡化。因此,在替換車型投放市場后,日產(chǎn)重新審視了黑客的競爭力,并以全新的CMF平臺打造。外觀內(nèi)飾全新,同時滿足了大多數(shù)人的購車需求。此外,1.2T車型的加入降低了整車系統(tǒng)的入門門檻。這里需要注意的是,雖然黑客已經(jīng)推出了1.2T車型,但實際買家還是朝著黑客2.0L車型進(jìn)發(fā),所以可以判斷黑客真正的買家還是那些瞄準(zhǔn)緊湊型SUV的人。
從量變到質(zhì)變的飛躍:
如前所述,銷量是衡量一款車是否符合爆款要求的主要參考。時隔十年,2021年黑客在中國市場的累計銷量已經(jīng)達(dá)到近100萬臺,占全球銷量的一半。事實上,日產(chǎn)瞄準(zhǔn)的是當(dāng)時市場前景似乎更好的歐洲,處于黑客研發(fā)初期,但幾年后,中國汽車市場成為全球汽車發(fā)展的最強動力。這樣,無論是有意還是無意,中國市場都極大地幫助了黑客成為全球爆款車。
爆炸汽車案無法重現(xiàn)。為什么呢?
目前SUV車型已經(jīng)占據(jù)了中國汽車市場的半壁江山,但爆款車型不一定是SUV,SUV也不一定是爆款車型,這一切都取決于市場需求,而正是這種需求推動了爆款車型的結(jié)構(gòu)性變化。從最開始的轎車,再到SUV,再到緊湊型SUV,離開產(chǎn)品本身,靈敏的嗅覺在打造一款爆款轎車中扮演著重要的角色。
在眾多新車公司中,很多車企的首款車型都定位于緊湊型SUV,被認(rèn)為足夠大。事實上,如果一家汽車公司能夠打造出一款前所未見的全新子車型,那么獲勝的幾率會更大。
猜測未來的爆款車
智能、交互、自動駕駛、大數(shù)據(jù)的標(biāo)簽需要新的車企關(guān)注,而這些元素是傳統(tǒng)車企尤為忌憚的。比如大數(shù)據(jù)的支持可以讓車企更清晰地了解用戶的最終訴求,交互和自動駕駛將改變傳統(tǒng)汽車的用車習(xí)慣。毫不夸張地說,未來的爆款可能是某個功能的應(yīng)用,就像手機和電腦一樣,一個系統(tǒng)或應(yīng)用可能會影響你的購買。
總結(jié):
誠然,一款爆款車的誕生對任何一家車企來說都是福音,它們的存在給車企帶來的不僅僅是豐厚的利潤,還有無形的品牌價值。隨著觀念和人群結(jié)構(gòu)的變化,爆款車的定義會不斷刷新,也正是因為如此,新造車企業(yè)才認(rèn)為自己有資本與傳統(tǒng)車企競爭。無論如何,夢工廠的爆款車并不是那么容易造出來的,尤其是對于新造車公司來說。
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