當車輛掉進溝里時，第一，你要確定車上的人有沒有受傷。如果有，應(yīng)先撥打120急救電話，再撥打122交通事故報警電話申請救援，或者向公安報警平臺110求助，撥打4s店售后救援電話。另外，由于車輛購買的車險中通常有免費救援服務(wù)，也可以聯(lián)系保險公司(平安路救援電話95511)申請救援。

需要注意的是，確定拖車公司后，要明確告知其位置、車況、車輛本身等相關(guān)信息，并提前確認車輛尾部是否有拖車鉤。如果沒有拖車鉤，在聯(lián)系救援時應(yīng)告知對方。其中，車尾的拖車鉤是隱藏的，通常位于車尾后備箱附近。上面有個蓋子，可以用小螺絲刀打開，也可以直接用小鑰匙打開。

牽引時注意開啟車輛雙閃燈，行駛在道路最外側(cè)車道，避免影響其他車輛正常行駛。前車在牽引時，無論是起步還是停車，都要保持緩慢平穩(wěn)的狀態(tài)。

另外，如果前輪掉進溝里，汽車會因掉進溝里而受到不同程度的損壞，受影響最大的包括底盤、制動系統(tǒng)、輪轂輪胎等。正常情況下，車輪掉溝后，要立即檢查四輪定位、懸架平衡、胎壓值，行駛中有無異響。

華東救援電話

上海

高速公路報警電話:021-12122

高速公路24小時投訴救援電話:021-59115999

江蘇

高速公路報警電話:025-96777

江蘇24小時交通服務(wù)熱線:025-96196

江蘇24小時交通管理監(jiān)督熱線:025-96520

浙江省

高速公路報警電話:0571-12122

路政24小時咨詢服務(wù)熱線:0571-96266

浙江公交信息服務(wù)熱線:0571-2881111

安徽省

高速公路報警電話:0551-12122

24小時路況咨詢電話:0551-96566

安徽省公路管理局電話:0551-3623578

福建

高速公路報警電話:0591-110

24小時路況咨詢電話:0591-12122

江西

高速公路報警電話:0791-12122

24小時路況咨詢電話:0791-96122

山東

高速公路報警電話:0531-122

山東省24小時路況救援電話:0531-96659

山東省公路管理局服務(wù)熱線:0531-96660