極氪 001 stek 的質(zhì)保情況如下：

整車質(zhì)保：

- 2022 年及之前年款的首任非營運(yùn)車主可享整車終身質(zhì)保。其他情況整車包修期屆滿后，整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬公里（以先到者為準(zhǔn)）。質(zhì)保范圍包括因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換（不含車輛正常磨損和損耗件）。

三電系統(tǒng)質(zhì)保：

- 首任非營運(yùn)車主可享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保。但維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心。

電池質(zhì)保：

- 電池衰減到實(shí)際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的 70%以下時(shí)，給予質(zhì)保。但具體檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、更換標(biāo)準(zhǔn)、再次衰減處理方式等合同未明確。

- 一年限跑 3 萬公里，超出就失去終身質(zhì)保。

免費(fèi)道路救援：

- 新車自首次交付日起，在 4 年或 10 萬公里（以先到者為準(zhǔn)）范圍內(nèi)，提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援。

- 超過后，質(zhì)保期范圍內(nèi)，提供 100 公里（施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離）內(nèi)的免費(fèi)道路救援。

終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量：

- 為車輛的車機(jī)端提供免費(fèi)的、5G 不限網(wǎng)速，不限數(shù)據(jù)流量套餐。但極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點(diǎn)功能的，5G WiFi 熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為 5GB/月；極氪 009 5G WiFi 熱點(diǎn)為無限流量。

其他權(quán)益：

- 極氪車主自購車之日起，享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益，如“官方渠道合作保險(xiǎn)”，由合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出，配置專屬客服，提供售后理賠服務(wù)。

- 正常使用情況下，非易損件可終身免費(fèi)維修和更換。像輪胎、輪轂等易損件的損壞，需自己掏錢維修。

空懸質(zhì)保：

- 2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保。2022 年權(quán)益不包括正常磨損和易損件。

三包重要點(diǎn)：

- 三包有效期：自車輛交付日期起，期限為 24 個(gè)月或 5 萬公里（以先到者為準(zhǔn)）。

- 包退和包換有效期：自車輛交付日期起，60 日或 3000 公里（以先到者為準(zhǔn)）。

保養(yǎng)項(xiàng)目重要點(diǎn)：

- 首保時(shí)間：3000 公里或 6 個(gè)月（以先到者為準(zhǔn) 首保免費(fèi)）。

- 日常保養(yǎng)：20000 公里或 12 個(gè)月（以先到者為準(zhǔn)）。

消耗品保修期及非保修范圍重要點(diǎn)：

- 消耗品：空調(diào)濾芯、制動(dòng)襯塊、輪胎、蓄電池、雨刮片、保險(xiǎn)絲和常規(guī)繼電器（不包括集成控制單元）。

- 非保修范圍：賽車、改裝、改造、安裝/使用任何非原廠純正零件材質(zhì)不一致的零件、安裝不適當(dāng)輪胎、第三方執(zhí)行維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）