依維柯客貨兩用車的售后服務質量非常好。

南京依維柯榮獲“售后服務標桿品牌”殊榮，其服務體系完善且貼心。以用戶需求為中心，打造了溫馨 360 服務體系，包括全方位關愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業(yè)、全領域規(guī)范。

服務網點遍布全國，300 余家授權服務網點基本覆蓋所有地級市及縣級地區(qū)，讓用戶享受便捷高效服務。

在售后服務中不斷創(chuàng)新，像服務動車巡訪巡修、換季關愛活動、星光延時服務、車輛延保產品以及南京依維柯車主 APP 等，滿足不同用戶差異化服務需求。

積極履行企業(yè)社會責任，比如在冬季哈爾濱組織“爾濱之旅，聚星接駕”主題活動，春節(jié)期間推出服務不打烊活動，為用戶巡回上門檢查車輛、維修保養(yǎng)，并送上新春禮盒。特殊情況時反應迅速，如河南強降雨組織救援服務隊為車輛檢修。

用戶給予高度評價，從事建材生意的劉先生車開超 20 萬公里狀況良好且常收保養(yǎng)提醒，公路客運的張師傅也稱贊保養(yǎng)時工作人員細心，小問題迅速解決。

商用車市場競爭中，不斷提升服務質量，提供快速、優(yōu)質的“零距離”服務。售后延保服務涵蓋發(fā)動機、底盤等五大總成件，有多種年限和里程延保產品，享綠色通道、專屬工位等快捷服務，用 100%原廠配件，全國授權服務商皆可服務，保養(yǎng)范圍內維修工時、材料免費，可隨車轉讓保值。

在成都，多家 4s 店售前服務專業(yè)，量身定制購車方案，售后有專業(yè)團隊提供精準維修方案，定期舉辦優(yōu)惠活動。

總之，依維柯客貨兩用車售后服務專業(yè)高效貼心，值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）