極氪車外燈光秀連接不上，可能是以下這些原因及相應(yīng)的解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)方面，檢查車輛所在位置網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好不好，不好就把車挪到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)的地方。

軟件要是有故障，就關(guān)閉極氪相關(guān)軟件再重新打開(kāi)，或者卸載重裝。

系統(tǒng)版本不是最新的也不行，得及時(shí)更新系統(tǒng)。

音樂(lè)文件格式或大小不對(duì)的話，按規(guī)定準(zhǔn)備音樂(lè)文件重新上傳。

操作時(shí)別弄錯(cuò)步驟，登錄極氪開(kāi)放平臺(tái)要準(zhǔn)確，上傳 BGM 前把音樂(lè)切短點(diǎn)，失敗就從別的音樂(lè)軟件重新下載。

要是 mac 系統(tǒng)打開(kāi) unity 失敗，按相關(guān)命令操作然后刷新 Safari 。

燈組選擇和設(shè)置得正確，編輯時(shí)選對(duì)燈組和模式效果，調(diào)整好起始位置等細(xì)節(jié)。

車輛硬件出故障的話，聯(lián)系極氪售后服務(wù)檢查維修。

還有，車輛系統(tǒng)故障，比如軟件有問(wèn)題像系統(tǒng)版本舊或有錯(cuò)誤代碼，試試重啟車輛，不行就去 4S 店更新系統(tǒng)排查故障。

燈光硬件損壞，像燈泡、線路有問(wèn)題，檢查燈光組件，壞了就換部件。

設(shè)置不正確，比如沒(méi)開(kāi)燈光秀功能或相關(guān)參數(shù)錯(cuò)了，看車輛說(shuō)明書重新設(shè)置。

電量不足也會(huì)讓燈光秀沒(méi)反應(yīng)，及時(shí)充電。

外界環(huán)境有干擾，像強(qiáng)磁場(chǎng)、強(qiáng)烈信號(hào)干擾，把車停在信號(hào)穩(wěn)定沒(méi)強(qiáng)磁場(chǎng)的地方再試。

車輛在特殊模式或狀態(tài)，像節(jié)能模式、故障保護(hù)模式下燈光秀功能可能受限，切換到正常模式。

另外，作為主機(jī)，操作時(shí)要先打開(kāi)駐車舒享模式，挪動(dòng)車輛安排顏色順序后再次打開(kāi)，打開(kāi)車內(nèi)熱點(diǎn)模式，wifi 名要醒目，密碼含英文且有大小寫，點(diǎn)擊屏幕右下角應(yīng)用列表圖標(biāo)，再點(diǎn)擊燈光秀軟件，界面有兩首曲子，點(diǎn)擊左上角給自己起名，然后點(diǎn)任意曲子，邀請(qǐng)好友加入，彈出界面有 wifi 名，好友沒(méi)進(jìn)來(lái)前別點(diǎn)確認(rèn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）