極氪001不推送OTA可能有幾個(gè)原因。

不同版型的智駕方案存在差異，像浩瀚智駕方案和Mobileye智駕方案，在底層芯片、系統(tǒng)布控以及線束布局等方面不一樣，這就使得老款車(chē)型沒(méi)辦法直接更新。新款車(chē)型例如2025款極氪001，在研發(fā)的時(shí)候可能沒(méi)把某些智駕方案規(guī)劃進(jìn)去，導(dǎo)致無(wú)法推送相關(guān)OTA。

OTA版本自身也可能存在兼容性和穩(wěn)定性問(wèn)題。有些車(chē)型硬件和軟件配置偏低，難以支撐新功能，要是強(qiáng)行升級(jí)就容易出現(xiàn)不兼容狀況，所以為了避免問(wèn)題出現(xiàn)，就不推送OTA。另外，極氪在OTA升級(jí)的測(cè)試和驗(yàn)證環(huán)節(jié)要是不夠充分，也不敢貿(mào)然推送，怕影響用戶體驗(yàn)。

不過(guò)極氪官方針對(duì)這些情況采取了不少積極辦法。持續(xù)優(yōu)化并且同步更新座艙功能，不管什么車(chē)型，都能讓用戶體驗(yàn)保持一致和先進(jìn)。加大對(duì)OTA升級(jí)的測(cè)試和驗(yàn)證力度，根據(jù)不同車(chē)型和配置，給出個(gè)性化的升級(jí)方案，還會(huì)提前告知車(chē)主哪些車(chē)輛不太適合本次升級(jí)，讓車(chē)主心里有數(shù)。要是車(chē)主在升級(jí)過(guò)程中或者升級(jí)后出現(xiàn)問(wèn)題，極氪會(huì)及時(shí)提供有效的技術(shù)支持和解決方案，像安排線下維修或者推送修復(fù)補(bǔ)丁，幫車(chē)主解決困擾。同時(shí)加強(qiáng)和車(chē)主的溝通，及時(shí)收集反饋意見(jiàn)，讓OTA升級(jí)的流程和質(zhì)量不斷優(yōu)化。

極氪001搭載的ZEEKR OS 4.1也一直在升級(jí)優(yōu)化，在體驗(yàn)、智能駕駛、座艙交互、充電補(bǔ)能等多個(gè)方面都有提升。極氪官方還承諾會(huì)持續(xù)優(yōu)化并同步更新2024款與2025款極氪001的座艙功能。而且極氪上海智能研發(fā)中心已經(jīng)成立，強(qiáng)化了智能軟硬件全棧自研布局，以后OTA等軟硬件肯定會(huì)不斷優(yōu)化提升，未來(lái)極氪001的OTA推送肯定會(huì)更加完善和穩(wěn)定。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）