極氪001沒(méi)網(wǎng)可能有這些原因和對(duì)應(yīng)解決辦法。

信號(hào)覆蓋差

要是在地下停車(chē)場(chǎng)、封閉位置這些地方?jīng)]網(wǎng)，是因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱甚至無(wú)信號(hào)。解決辦法是把車(chē)開(kāi)到信號(hào)好的地方，離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)等信號(hào)差區(qū)域，看網(wǎng)絡(luò)能不能恢復(fù)。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障

車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)連接模塊工作，導(dǎo)致沒(méi)網(wǎng)。嘗試重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，說(shuō)不定能解決臨時(shí)性故障讓網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)。

車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞

硬件出問(wèn)題就無(wú)法連網(wǎng)，要是懷疑車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)模塊壞了，趕緊聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心，讓專(zhuān)業(yè)人員檢測(cè)和維修。

運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或有臨時(shí)性故障，也會(huì)影響車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)。撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話(huà)，問(wèn)問(wèn)所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況，或者換張其他運(yùn)營(yíng)商的SIM卡試試。

車(chē)輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤

IP地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置不對(duì)、DNS設(shè)置不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)連接失敗。這就需要檢查并重新配置車(chē)輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

網(wǎng)絡(luò)硬件故障

路由器壞了、網(wǎng)絡(luò)接口卡有問(wèn)題、連接線(xiàn)損壞等，都可能導(dǎo)致無(wú)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。要更換損壞的硬件，仔細(xì)檢查并修復(fù)連接線(xiàn)。

信號(hào)干擾

電磁干擾、有物理障礙物、頻道擁堵等，都是導(dǎo)致沒(méi)網(wǎng)的原因?？梢愿鼡Q到干擾小的頻道，移除或避開(kāi)障礙物。

車(chē)載軟件系統(tǒng)故障

系統(tǒng)軟件過(guò)時(shí)、有錯(cuò)誤、兼容性不好等，也會(huì)造成沒(méi)網(wǎng)。更新車(chē)載系統(tǒng)軟件，修復(fù)錯(cuò)誤，檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的兼容性，看能不能解決問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）