極氪上車是可以恢復(fù)位置的 ，要是遇到無法恢復(fù)位置的情況 ，有這些原因和解決辦法。

車機(jī)版本方面 ，版本過低或有未修復(fù)的bug影響定位 ，得檢查并升級(jí)到最新版。

網(wǎng)絡(luò)問題也可能導(dǎo)致 ，要是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號(hào)差 ，按SOS鍵15秒重置網(wǎng)絡(luò) ，或者直接在車機(jī)連接里重置。

定位模塊要是有故障 ，在開闊地帶定位還偏離幾公里 ，這就可能是定位模塊出問題了 ，聯(lián)系售后檢查維修。

部分金屬膜可能對(duì)信號(hào)有屏蔽作用 ，貼完膜后出現(xiàn)問題不一定是膜的原因 ，要是售后堅(jiān)持是膜的問題讓撕膜 ，可要求其承擔(dān)損失。

軟件問題也不容忽視 ，比如高德地圖車機(jī)版軟件故障 ，嘗試重啟車機(jī) ，不行就等待軟件自行恢復(fù) ，或者向相關(guān)部門反饋。

車輛定位導(dǎo)航模塊損壞或放置位置阻擋信號(hào) ，那就檢查模塊并調(diào)整位置。

停車位置信號(hào)弱 ，更換到信號(hào)良好的地方再試。

車機(jī)系統(tǒng)要是卡頓 ，重新啟動(dòng)或恢復(fù)出廠設(shè)置。

車機(jī)后臺(tái)程序太多 ，清理車機(jī)內(nèi)存保證運(yùn)行順暢。

衛(wèi)星信號(hào)不好 ，像在高樓大廈、山區(qū)、隧道等地 ，把車開到開闊處 ，等信號(hào)好了再用。

屏幕反光導(dǎo)致看不清影響定位 ，調(diào)高屏幕亮度或貼磨砂膜。

要是上述方法都不管用 ，趕緊聯(lián)系極氪客服或去售后 ，讓專業(yè)人員檢測(cè)處理。

另外 ，極氪座椅記憶方面 ，如果是副駕座椅記憶失效 ，更新5.0.2系統(tǒng)后出現(xiàn)問題 ，可以用座椅右側(cè)按鈕手動(dòng)調(diào)節(jié) ，也可聯(lián)系極氪管家獲取座椅記憶學(xué)習(xí)視頻 ，按視頻操作恢復(fù)。

對(duì)于座椅記憶正常但上車無法恢復(fù)位置 ，先不要開關(guān)門 ，先踩一腳剎車即可恢復(fù)記憶位置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）