輪胎召回時(shí)消費(fèi)者能獲得的補(bǔ)償措施有不少。

首先依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)商品存在缺陷采取召回措施，要承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。這意味著在輪胎召回中，消費(fèi)者因召回產(chǎn)生的必要費(fèi)用廠家得承擔(dān)。具體操作上，消費(fèi)者可與4S店協(xié)商，或者通過(guò)4S店和廠家溝通爭(zhēng)取補(bǔ)償。

雖說(shuō)現(xiàn)金補(bǔ)償不常見，但其他形式補(bǔ)償也很實(shí)惠。比如延長(zhǎng)保修期限，這能讓消費(fèi)者后續(xù)使用輪胎時(shí)更安心，萬(wàn)一輪胎在延長(zhǎng)的保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可得到免費(fèi)維修或更換服務(wù)，減少額外開支。

贈(zèng)送保養(yǎng)服務(wù)也是常見補(bǔ)償。輪胎保養(yǎng)很重要，定期保養(yǎng)能延長(zhǎng)使用壽命、保障行車安全。廠家贈(zèng)送保養(yǎng)服務(wù)，像免費(fèi)輪胎換位、動(dòng)平衡檢測(cè)等，消費(fèi)者能節(jié)省保養(yǎng)成本，還能確保輪胎始終處于良好狀態(tài)。

還有贈(zèng)送維修服務(wù)，若召回輪胎在后續(xù)使用中出現(xiàn)一些小故障，廠家提供的免費(fèi)維修服務(wù)就能派上用場(chǎng)，不用消費(fèi)者自己掏腰包維修。

要是因輪胎召回導(dǎo)致長(zhǎng)途維修，消費(fèi)者可與生產(chǎn)者或4S店協(xié)商運(yùn)輸費(fèi)用問(wèn)題。雖說(shuō)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》規(guī)定生產(chǎn)者承擔(dān)必要運(yùn)輸費(fèi)用，但未涵蓋召回期間汽車不能使用時(shí)的交通補(bǔ)償，不過(guò)長(zhǎng)途維修產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用還是可以協(xié)商的。

另外，廠家也可能會(huì)贈(zèng)送優(yōu)惠券或禮品。優(yōu)惠券能在購(gòu)買汽車相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)抵現(xiàn)，禮品也能給消費(fèi)者帶來(lái)額外收獲。

總之，輪胎召回時(shí)消費(fèi)者有多種補(bǔ)償可爭(zhēng)取，在處理召回事宜時(shí)，要積極主動(dòng)與4S店和廠家溝通，依據(jù)法律法規(guī)為自己爭(zhēng)取最大程度的補(bǔ)償，維護(hù)自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）