寶馬24小時(shí)救援服務(wù)在一些情況下是免費(fèi)的，在一些情況下需要付費(fèi)。

要是你的寶馬是從官方授權(quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買(mǎi)，并且處于保修期內(nèi)，同時(shí)購(gòu)車時(shí)間在兩年以內(nèi)，那這個(gè)時(shí)候使用寶馬24小時(shí)救援服務(wù)就是免費(fèi)的。新車的保修范圍是自購(gòu)車之日起3年內(nèi)或10萬(wàn)公里內(nèi)，以先到者為準(zhǔn)；二手車保修范圍自購(gòu)車之日起12個(gè)月不限里程。在這個(gè)規(guī)定的保修范圍內(nèi)且購(gòu)車兩年內(nèi)，救援服務(wù)免費(fèi)。

但要是超過(guò)兩年，或者車輛已經(jīng)過(guò)了保修期，那就需要收費(fèi)了。不過(guò)就算車輛過(guò)保了，也還是能免費(fèi)獲得在線技術(shù)指導(dǎo)、派遣等服務(wù)的，只是拖車費(fèi)和道路維修費(fèi)用得自己承擔(dān)。

要呼叫寶馬24小時(shí)救援服務(wù)，有幾種方式。可以撥打BMW官方道路救援電話400812999，按照提示進(jìn)行操作就行。還能按下車輛系統(tǒng)的救援按鈕，通過(guò)電話和客服溝通并告知車輛信息。這個(gè)緊急救援呼叫開(kāi)關(guān)就在天窗頂附近的SOS按鈕，按下后中控顯示屏?xí)@示正在呼叫。另外，使用BMW云端互聯(lián)APP也可以，進(jìn)入APP后點(diǎn)擊車輛，然后向上滑屏幕，找到道路及事故救援點(diǎn)擊就能呼叫救援。

所以說(shuō)，寶馬24小時(shí)救援服務(wù)是否需要付費(fèi)，得看你的車輛購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、是否在保修期這些因素。在免費(fèi)范圍內(nèi)就可以免費(fèi)享受全面的救援服務(wù)，超出免費(fèi)范圍后，雖然部分項(xiàng)目要收費(fèi)，但還是有一些基礎(chǔ)服務(wù)是免費(fèi)提供的。大家可以根據(jù)自己車輛的實(shí)際情況，在需要救援的時(shí)候，選擇合適的方式呼叫救援服務(wù)，讓自己的出行更有保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）