高速修車(chē)救援電話可撥打 12122 。這是全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話，能幫車(chē)主在車(chē)輛故障或遭遇事故時(shí)快速獲取拖車(chē)、維修等援助。撥打此電話時(shí)要保持冷靜，清晰描述問(wèn)題和所處位置。此外，在國(guó)內(nèi)還能撥打 122 或 110 報(bào)警電話聯(lián)系救援。在國(guó)外，則需了解當(dāng)?shù)鼐o急號(hào)碼，像美國(guó) 911 、英國(guó) 999 等。

當(dāng)你撥打12122后，工作人員會(huì)迅速響應(yīng)，根據(jù)你提供的信息安排專(zhuān)業(yè)的救援力量前往你的位置。在等待救援的過(guò)程中，有一系列重要的事情需要你去做。首先，一定要打開(kāi)危險(xiǎn)警報(bào)閃光燈，這能讓后方車(chē)輛提前注意到你的車(chē)輛處于異常狀態(tài)，降低追尾事故發(fā)生的概率。同時(shí)，在車(chē)后150米處安放故障警告標(biāo)志，也就是我們常說(shuō)的三角牌。如果是夜間，除了上述操作，還需開(kāi)啟示寬燈和尾燈，讓車(chē)輛在黑暗中更加醒目。

全車(chē)人員要盡快撤離至護(hù)欄外，這是保障生命安全的關(guān)鍵一步。高速公路上車(chē)速都很快，在車(chē)輛出現(xiàn)故障后停留在車(chē)內(nèi)或車(chē)輛周邊是非常危險(xiǎn)的行為，一旦發(fā)生二次事故，后果不堪設(shè)想。

另外，很多車(chē)主可能不知道，保險(xiǎn)公司也提供一些救援服務(wù)。比如搭電服務(wù)，當(dāng)電瓶沒(méi)電時(shí)可以提供幫助；送油服務(wù)，燃料耗盡時(shí)能送來(lái)汽油，不過(guò)汽油一般是收費(fèi)的；還有換胎服務(wù)，在輪胎沒(méi)氣時(shí)能協(xié)助更換，但備胎等配件需要車(chē)主自行準(zhǔn)備。不過(guò)需要注意的是，高速等限制路段保險(xiǎn)公司一般不提供拖車(chē)服務(wù)。

總之，在高速上遇到車(chē)輛故障不要慌張，牢記救援電話并按要求操作，同時(shí)了解相關(guān)救援知識(shí)和保險(xiǎn)公司服務(wù)，這樣才能在遇到問(wèn)題時(shí)更好地保障自身安全和快速解決車(chē)輛故障。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）