若充電槍故障燈亮了，可按一定順序排查解決。充電槍故障燈亮起，原因多樣，可能是插座地線連接問(wèn)題，也可能是充電槍自身元件故障、充電器故障、汽車電路或電池故障，還可能是操作不當(dāng)?shù)取Ｋ砸炔榭床遄鼐€連接是否牢固，再檢查充電槍觸點(diǎn)、連接線、充電器等，最后排查電動(dòng)汽車本身。若自己無(wú)法解決，務(wù)必找專業(yè)人士或聯(lián)系售后處理 。

首先，著重檢查插座地線。插座地線未牢固連接是常見(jiàn)原因之一。4S店贈(zèng)送的家用便攜式充電槍，往往需要插接有地線的插座才能正常充電。所以，仔細(xì)查看插座地線連接狀況，若發(fā)現(xiàn)松動(dòng)，及時(shí)牢固連接，看故障燈是否熄滅。

接著，查看充電槍觸點(diǎn)和連接線。充電槍內(nèi)部元件脫落或破損、電路短路或斷路、觸點(diǎn)臟污氧化、電纜磨損斷裂等情況都可能發(fā)生。仔細(xì)觀察充電槍觸點(diǎn)有無(wú)臟污、氧化現(xiàn)象，若有，可小心清理；查看連接線是否有磨損、斷裂，若存在此類問(wèn)題，建議更換充電槍。

然后，對(duì)充電器進(jìn)行檢查。充電器控制電路或其他電路故障也可能引發(fā)故障燈亮起?？梢試L試使用其他充電器，或者將充電器拿到專業(yè)維修處檢測(cè)，查看是否存在故障。

最后，排查電動(dòng)汽車本身。電動(dòng)汽車自身電路或電池故障同樣可能導(dǎo)致故障燈亮。這需要專業(yè)工具和技能進(jìn)行檢測(cè)，普通用戶難以自行處理。若排查到這一步仍未找到原因，或者自己不確定如何操作，千萬(wàn)不要盲目嘗試，以免造成更嚴(yán)重的問(wèn)題。

總之，充電槍故障燈亮了并不可怕，按照上述步驟逐步排查，多數(shù)問(wèn)題都能找到解決辦法。對(duì)于難以處理的故障，尋求專業(yè)幫助是最穩(wěn)妥的選擇，這樣才能保障充電安全與車輛正常使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）