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        十一物價投訴同比大增 投訴停車居榜首

        [2004-10-10 09:29:31]  太平洋汽車網(wǎng)   李婧    責任編輯: wusimin
        特別關(guān)注廣州車展關(guān)鍵詞: 交通
          熱點路段亂收費引發(fā)不滿 自駕車出游多不滿路橋收費 電信收費投訴明顯增多

          記者昨日從廣州市物價局價格投訴舉報中心獲悉,國慶黃金周期間該中心共收到投訴舉報咨詢電話約660宗,受理142宗,比去年國慶黃金周增長53%。除停車費投訴高居榜首外,客運票價投訴、節(jié)日補課收費投訴及電信收費投訴明顯增多。

          停車場亂收費高價現(xiàn)象多

          據(jù)介紹,停車服務(wù)收費投訴不僅平時居高不下,此次黃金周也是高居榜首,共受理35宗,主要是反映停車場不明碼標價及不按標準收費。投訴比較集中的有海珠區(qū)琶洲歡樂節(jié)附近的停車場、二沙島內(nèi)的馬路邊停車收費等。據(jù)反映,這兩個地點都沒有收費標價牌和有關(guān)收費依據(jù),其中,二沙島路邊停車的車主還被收取每小時4元的“高價”并且不給票據(jù)。

          據(jù)統(tǒng)計,路橋收費投訴共受理11宗。此次黃金周中自駕車出游的人增多,不少自駕車主反映高速公路路標不清楚而走錯方向、兜了大圈,以致多交費。對于這一新情況,市物價局有關(guān)負責人表示,不排除兩種情況,一是路標不清,一是車主路不熟悉,因為路橋收費大多電腦聯(lián)網(wǎng),很少故意亂收費。

          客運票價上浮不是亂提價

          在出行上,客運票價的投訴也受理了21宗,但經(jīng)調(diào)查都沒超過節(jié)日期間可在原限定票價上浮30%的規(guī)定。據(jù)了解,這類投訴主要是一些客運站宣傳解釋工作不到位,因為平時票價往往低于物價部門審批的規(guī)定票價,而節(jié)假日期間又可上浮30%(春運可上浮60%),所以,不理解的旅客往往認為客運站亂提價。

          電信收費投訴增幅明顯

          黃金周電信服務(wù)收費的投訴主要是小餐店、小賣部“私拉公”(私人固定電話私自變作公用電話)高價收取電話費,有的一分鐘高達2元,甚至3元。此外,電信收費投訴方面還包括反映有關(guān)部門推出的新業(yè)務(wù)收費解釋、告知不明確,比如“1元可獲×××機”,以至于一些市民尤其老人“上當”。

          同時,今年國慶黃金周期間,教育收費投訴也比以往多,占受理總量的14%,有不少是中小學(xué)補課補習(xí)、課后托管的收費公示不規(guī)范和收費不開票據(jù)引起的。
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