長(zhǎng)安出行為何能在共享汽車(chē)大潮里脫穎而出
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】
截止2019年2月,中國(guó)共享汽車(chē)企業(yè)的整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到28.5億元,分時(shí)租賃市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。長(zhǎng)安出行是長(zhǎng)安汽車(chē)旗下重慶長(zhǎng)安車(chē)聯(lián)科技有限公司構(gòu)建的共享汽車(chē)出行平臺(tái),作為傳統(tǒng)車(chē)企成功轉(zhuǎn)型的杰出代表之一,長(zhǎng)安出行以建設(shè)用戶(hù)美好生活為宗旨,深耕網(wǎng)點(diǎn)布局、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域, 展現(xiàn)出巨大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在共享汽車(chē)大潮里脫穎而出。
長(zhǎng)安出行優(yōu)選車(chē)輛,解決多樣化用車(chē)需求
綜合消費(fèi)者多樣化的出行場(chǎng)景用車(chē)需求,長(zhǎng)安出行共上線3款優(yōu)選車(chē)型,分別為長(zhǎng)安逸動(dòng)EV200(電動(dòng)車(chē))、新奔奔(燃油車(chē))、雨燕(燃油車(chē)),不僅滿(mǎn)足消費(fèi)者日常通勤、維保代步、全家旅行等多樣化用車(chē)場(chǎng)景,更解決用車(chē)期間消費(fèi)者里程焦慮等痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的高品質(zhì)出行用車(chē)體驗(yàn)。
在2018年十大優(yōu)秀口碑車(chē)型票選中,長(zhǎng)安逸動(dòng)排名優(yōu)質(zhì)口碑第5名,贏得市場(chǎng)高度認(rèn)可。新逸動(dòng)EV200作為長(zhǎng)安出行布局市場(chǎng)的新能源車(chē)型,真正實(shí)現(xiàn)0排放、0污染,中控屏幕不僅集成倒車(chē)可視和高德地圖導(dǎo)航,還可以通過(guò)百度Carlife與手機(jī)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)包括語(yǔ)音交互在內(nèi)的眾多功能。新逸動(dòng)EV動(dòng)力表現(xiàn)突出,油門(mén)響應(yīng)平順,城市路況下,整車(chē)?yán)m(xù)航里程可達(dá)200公里。
2019年1月,長(zhǎng)安出行發(fā)布調(diào)價(jià)信息,新逸動(dòng)EV200實(shí)行全新五分鐘計(jì)費(fèi)模式:以5分鐘為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期,每5分鐘收取2.5元,相比于其他共享汽車(chē)平臺(tái)續(xù)航里程低于200km,0.5-1.3元/分鐘、按小時(shí)收費(fèi)等計(jì)費(fèi)模式相比,長(zhǎng)安出行明顯更懂消費(fèi)者,實(shí)惠便民的同時(shí),又兼具用戶(hù)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
新奔奔和雨燕是長(zhǎng)安出行上線的燃油車(chē)型。動(dòng)力足,油耗小,有“國(guó)民座駕”之稱(chēng)的長(zhǎng)安新奔奔,不僅擁有活力四射的操控體驗(yàn),時(shí)尚靈動(dòng)的造型更是深得年輕用戶(hù)喜愛(ài)。雨燕配有倒車(chē)影像和倒車(chē)?yán)走_(dá),四門(mén)五座,配置齊全,空間舒適,底盤(pán)穩(wěn),排量多為1.3L,經(jīng)濟(jì)又省油,受到很多年輕人特別是女性朋友的喜愛(ài),并贏得市場(chǎng)廣泛贊譽(yù),使用這兩款燃油車(chē)型進(jìn)行長(zhǎng)途行駛,經(jīng)濟(jì)方便,兼具自主性和安全性。
新奔奔和雨燕均采用雙計(jì)費(fèi)模式,其中新奔奔具體的計(jì)費(fèi)規(guī)則為:0.6元/公里+0.3元/分鐘;雨燕具體的計(jì)費(fèi)規(guī)則為:0.7元/公里+0.3元/分鐘。據(jù)長(zhǎng)安出行官方介紹,以里程+時(shí)長(zhǎng)雙計(jì)費(fèi)模式進(jìn)行計(jì)算,是因?yàn)榭紤]到城市交通中,用戶(hù)經(jīng)常會(huì)遭遇堵車(chē)費(fèi)時(shí)的問(wèn)題,綜合時(shí)長(zhǎng)和真實(shí)行駛里程進(jìn)行計(jì)價(jià),與傳統(tǒng)的單計(jì)時(shí)或單按里程收費(fèi)的模式相比,具有較好的靈活性和性?xún)r(jià)比,讓用戶(hù)出行有更多選擇、更經(jīng)濟(jì)劃算。
長(zhǎng)安出行穩(wěn)扎穩(wěn)打,給予用戶(hù)多樣化貼心服務(wù)
《2019年中國(guó)分時(shí)租賃行業(yè)研究報(bào)告》指出:當(dāng)下分時(shí)租賃的產(chǎn)品功能性提升明顯,第三方服務(wù)供給市場(chǎng)不成熟,整體服務(wù)性提升較弱。自2016年長(zhǎng)安出行上線之后,不斷夯實(shí)產(chǎn)品功能技術(shù)的同時(shí),深耕用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù),為用戶(hù)提供多樣化的貼心服務(wù),已成為長(zhǎng)安出行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
區(qū)別于其他主流的分時(shí)租賃品牌,長(zhǎng)安出行是由汽車(chē)制造企業(yè)采用自產(chǎn)車(chē)輛提供服務(wù)的品牌,在當(dāng)下愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,采用自產(chǎn)車(chē)輛提供服務(wù)的優(yōu)勢(shì)明顯,如:車(chē)輛成本透明,運(yùn)營(yíng)車(chē)輛能夠時(shí)刻得到專(zhuān)業(yè)的維保服務(wù),不僅有利于降低出行服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本,更適于向市場(chǎng)推出更具性?xún)r(jià)比的服務(wù)。
做“用戶(hù)品牌”的路上,長(zhǎng)安出行一直將著力點(diǎn)放在用戶(hù)優(yōu)質(zhì)出行的服務(wù)體驗(yàn)層面,并開(kāi)展新能源分時(shí)租賃車(chē)輛“無(wú)鑰匙開(kāi)門(mén)”、“自助取還車(chē)”、“智能充電”等一系列智能出行服務(wù)。針對(duì)用戶(hù)使用分時(shí)租賃汽車(chē)期間,須將車(chē)停放在規(guī)定的停車(chē)位這一痛點(diǎn),長(zhǎng)安出行于2018年提出隨借隨還功能,用戶(hù)可在市區(qū)指定范圍內(nèi)停還和租取車(chē)輛,不必尋找專(zhuān)用停車(chē)位,用戶(hù)使用便捷性得到大力提升。
擁有國(guó)企背景、大廠制造下的長(zhǎng)安出行,每輛車(chē)均已由正規(guī)保險(xiǎn)公司完成上路投保,全程保險(xiǎn)。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)24小時(shí)嚴(yán)格管理,在巡檢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有異常情況時(shí),如車(chē)內(nèi)衛(wèi)生狀態(tài)異常、外觀使用痕跡明顯需清洗、車(chē)輛狀態(tài)不佳需要及時(shí)保養(yǎng)時(shí),長(zhǎng)安出行的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)均會(huì)第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的處理并記錄維護(hù)情況。針對(duì)目前市場(chǎng)上很多運(yùn)營(yíng)商的車(chē)輛無(wú)法保持一個(gè)良好維護(hù)狀況的現(xiàn)狀,長(zhǎng)安出行在提升自身運(yùn)維水平和用戶(hù)體驗(yàn)方面,全力投入,細(xì)心經(jīng)營(yíng),為廣大用戶(hù)提供全方位的安全出行保障,憑借周到細(xì)致的用戶(hù)服務(wù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
長(zhǎng)安出行“無(wú)Way不至”,全方位市場(chǎng)站點(diǎn)布局
從“無(wú)way不至”的出行口號(hào)就可以看出,長(zhǎng)安出行力求實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)的多樣化需求,與網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模量、車(chē)輛規(guī)模量的深入布局密不可分。截止目前,長(zhǎng)安出行的城市布局覆蓋重慶、合肥、南京,投入運(yùn)營(yíng)的分時(shí)租賃汽車(chē)投放量超過(guò)3000臺(tái),長(zhǎng)租車(chē)輛總數(shù)超過(guò)4800臺(tái)。
重慶作為主要戰(zhàn)略陣地,長(zhǎng)安出行的網(wǎng)點(diǎn)排布居于首位?,F(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)800個(gè),平均間距近1公里,核心地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)間距更近,遍布各大交通樞紐與商圈,2020年,長(zhǎng)安出行預(yù)計(jì)輻射25個(gè)城市,布局近12000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),為用戶(hù)的優(yōu)質(zhì)出行生活長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。
借助長(zhǎng)安汽車(chē)強(qiáng)大技術(shù)支持,深耕于智能出行領(lǐng)域,為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的出行體驗(yàn)。未來(lái)還將加強(qiáng)自動(dòng)泊車(chē)及自動(dòng)駕駛功能,實(shí)現(xiàn)后用戶(hù)只需通過(guò)APP叫車(chē),分時(shí)租賃汽車(chē)即可自動(dòng)開(kāi)到用戶(hù)身邊,用車(chē)結(jié)束后自動(dòng)泊車(chē),為用戶(hù)解決分時(shí)租賃用車(chē)還車(chē)的主要難題,給予用戶(hù)全方位的優(yōu)質(zhì)用車(chē)服務(wù)。
便捷、舒適、經(jīng)濟(jì)的出行體驗(yàn),是每位使用過(guò)長(zhǎng)安出行的用戶(hù)不約而同給出的評(píng)價(jià),傾力打造用戶(hù)為先的服務(wù)體驗(yàn),提供方便快捷的用車(chē)服務(wù)及額外增值服務(wù),經(jīng)濟(jì)性和便利性突出,在為用戶(hù)打造一個(gè)完善的共享出行服務(wù)生態(tài)體系這條路上,未來(lái)必將在共享出行主流品牌中大有作為。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 合肥01)
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