平安車管家:勇立行業(yè)潮頭 創(chuàng)新賦能發(fā)展
【太平洋汽車網 南昌車市點評頻道】4月13日-14日,全國工商聯汽車經銷商商會于上海召開以“連接·賦能·共贏”為主題的“2019中國車商互聯網+汽車金融高峰論壇”,并重磅發(fā)布《中國汽車金融藍皮書》(以下簡稱“藍皮書”)。平安國際融資租賃有限公司(以下簡稱“平安租賃”)旗下平安車管家受邀參與藍皮書的編制,向來自全國各地的汽車經銷商集團、廠商代表、媒體、經濟界專家分享在汽車融資租賃行業(yè)的創(chuàng)新之道。
切入空白,引領賦能行業(yè)
汽車融資租賃業(yè)務早于上世紀80 年代就已進入中國,但受政策環(huán)境影響,初期并未得到快速發(fā)展。伴隨2007 年至今中國融資租賃行業(yè)的高速發(fā)展,以及2008 年開放汽車金融公司開展汽車融資租賃業(yè)務,汽車融資租賃業(yè)務逐漸步入正軌,至2011 年隨著各路資本的進入,汽車租賃行業(yè)開始蓬勃發(fā)展。
我國汽車融資租賃行業(yè)整體起步較晚,汽車融資租賃市場整體規(guī)模依然較小,仍處于發(fā)展的初級階段,但發(fā)展迅速,潛力巨大。2009~2014 年,中國汽車融資租賃市場規(guī)模從1 千輛增長至20.8 萬輛,實現了191% 的復合增長率,根據市場經驗,預計2015~2020年汽車融資租賃年均復合增長率仍將保持在50% 以上,至2020 年,有望實現6% 的滲透率。
作為行業(yè)創(chuàng)新先鋒,平安租賃旗下品牌平安車管家較早切入行業(yè)空白領域、開拓國內市場,通過在不同的區(qū)域深入地對獲客、運營、殘值等問題進行試錯、迭代再復制,打造了創(chuàng)新業(yè)務模式,同時探索出了一套不同于傳統(tǒng)汽車銷售網絡,且極具特色的“線上+線下”獲客體系。平安車管家通過一系列業(yè)務模式等方面的創(chuàng)新舉措,推動了汽車融資租賃模式在中國的有效落地,并不斷創(chuàng)新發(fā)展。
逆勢增長,位居行業(yè)第一梯隊
平安租賃于2015年正式布局汽車金融業(yè)務,并成為平安集團布局“汽車服務”生態(tài)圈戰(zhàn)略的重要一環(huán),借力平安集團大數據、人工智能等領先技術和綜合金融的渠道資源優(yōu)勢,汽車金融業(yè)務得到了快速發(fā)展。其乘用車金融業(yè)務、商用車業(yè)務、對公業(yè)務及經營性租賃業(yè)務陸續(xù)從0起步,2016年初步成型,2017年進入快速增長階段。發(fā)展至2018年,汽車金融業(yè)務月業(yè)務量已達到2-3萬臺水平,在汽車融資租賃公司中已居第一梯隊。2018年完成全年投放額增長超100%,實現逆勢增長,業(yè)績逐年攀升。
平安租賃通過多業(yè)務協同布局風控體系,在業(yè)務快速發(fā)展同時,依托平安集團內部的經驗、科技以及數據資源,積極構建“大數據”+“高科技”智能風控體系,通過啟用AI機器人、面審系統(tǒng)、Gamma平臺、微表情、關鍵圖譜等,極大提高審查效率,并增強欺詐識別能力,使低成本、高效率的業(yè)務拓展和風險防范工作得以開展,從而有力促進汽車租賃業(yè)務的健康發(fā)展。
此外,平安租賃始終秉持輕資產、輕人力的發(fā)展思路,篩選優(yōu)質金融服務提供商(Service Provider,下稱“SP”)進行合作,將合作SP定位成專業(yè)的線下運營服務商,形成重要獲客渠道。此外,結合平安優(yōu)勢資源,平安租賃通過協同兄弟公司平安壽險、汽車之家,逐步對優(yōu)質的業(yè)務渠道合作方開放客戶資源,結合特定客戶定制產品,對經銷商形成了反哺,進而建立了雙向互惠的獲客模式,以多維獲客體系實現汽車金融生態(tài)圈的銷售閉環(huán)。
創(chuàng)新發(fā)展,驅動行業(yè)共振
平安租賃已完成從1.0到2.0的完美轉型,從2018年開始,全新開啟科技創(chuàng)新3.0時代。平安車管家始終以客戶為中心,致力于提供覆蓋用戶汽車消費“全生命周期”的一站式用車服務,涵蓋了學車、買車、用車、換車等階段;同時,更具創(chuàng)造性地針對不同階段的用戶,提供專屬定制化的產品及優(yōu)質服務。從產品端到服務端,平安車管家開創(chuàng)了一種現代化金融與全周期服務的創(chuàng)新模式,迅速完成市場布局與產業(yè)探索,為整個行業(yè)的轉型發(fā)展,提供了一種具有進步意義與參考價值的發(fā)展戰(zhàn)略示范。
面對行業(yè)發(fā)展不斷革新、消費趨勢更加多元化的背景,平安車管家將持續(xù)秉承平安集團“專業(yè) 讓生活更簡單”的品牌理念,在集團“金融+科技”、“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,秉承平安租賃“專業(yè)為本、創(chuàng)新為魂、科技領先”的經營宗旨,充分運用科技手段,在產品、流程、效率等方面持續(xù)進行創(chuàng)新優(yōu)化,打造差異化競爭優(yōu)勢,引領行業(yè)新趨勢,從而成為推動國內汽車融資租賃行業(yè)蓬勃發(fā)展的重要力量。(圖/文/攝:太平洋汽車網 南昌01)
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