【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

新能源汽車強勢崛起,自動駕駛技術(shù)快速發(fā)展,5G與車聯(lián)網(wǎng)加速融合,中國車市正在經(jīng)歷一系列新變化。將目光聚焦汽車流通領(lǐng)域,以4S店為代表的傳統(tǒng)汽車營銷模式逐漸無法滿足消費者日益升級的購用車需求。新環(huán)境締造新挑戰(zhàn),新市場亟待新思路,而實力派自有新玩法。

“我們積極學(xué)習(xí)并實施創(chuàng)新的營銷模式,將通過全生態(tài)鏈、輕重資產(chǎn)結(jié)合,實現(xiàn)重點市場的突破,迅速達成市場規(guī)模。”在8月舉行的國機智駿全球合作伙伴大會暨GX5下線儀式上,國機智駿總裁張欣向外界介紹了企業(yè)重點推進的以“自營+加盟+大客戶”為核心的“1+1+1”營銷模式:以自營渠道進行先期推廣和引流傳播,主攻核心市場區(qū)域;以加盟店和大客戶銷售支撐長期發(fā)展,在全國范圍內(nèi)形成高密廣域的網(wǎng)絡(luò)布局。在此基礎(chǔ)上,國機智駿打造了“智駿e店+智駿e家”相結(jié)合的銷售模式,在一眾新老車企中頗具看點。

離用戶更近一點,讓體驗更好一點

智駿e店和智駿e家包括自營店、加盟店兩種形式。其中,智駿e店是品牌在城市區(qū)域的主要營銷網(wǎng)點,門店設(shè)計簡約大方,整潔明亮的環(huán)境營造出輕松舒適的購車氛圍。智駿e家則更為“特殊”。不同于傳統(tǒng)車企的品牌4S店,也有別于造車新勢力的品牌體驗中心,智駿e家就開在小區(qū)的商業(yè)街上,甚至是自家的樓下。門店采用品牌統(tǒng)一裝修風(fēng)格,展示車輛及相應(yīng)充電設(shè)施一應(yīng)俱全,能夠為用戶提供車型咨詢、試乘試駕、導(dǎo)購和訂車等多重服務(wù)。

讓汽車銷售走進街道社區(qū),讓汽車服務(wù)走近用戶身邊,智駿e家用超乎想象的便捷改變大眾對購車用車的固有認知。不用再把寶貴的休息時間耗費在位置偏遠的4S店里,下樓散步就能順便看車試駕;無需向電話客服一遍遍反映日常用車問題,在家門口就能得到專業(yè)解答;在茶余飯后的閑暇時光里和熟悉的銷售小哥聊聊天侃侃車,智駿e家或許不夠“高大上”卻足夠“接地氣”。打破冰冷的賣車套路,營造一個與用戶共同成長、如家一般溫暖貼心的購用車環(huán)境,國機智駿致力于讓普通消費者真切感受到汽車生活的美好。

讓創(chuàng)新更多一點,讓價值更多一點

營銷不是以精明的方式兜售產(chǎn)品,而是一門真正創(chuàng)造顧客價值的藝術(shù)。以精品電動汽車為載體,為用戶提供超越期待的服務(wù)體驗和價值感知,是國機智駿的初衷。而利用“大而全”的智駿e店與“小而精”的智駿e家構(gòu)建互為支撐、協(xié)同高效的汽車銷售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建以用戶為中心的汽車服務(wù)體系,正是其營銷創(chuàng)新的一次積極探索與實踐。

此外,國機智駿還秉承溫柔及時的服務(wù)理念,為用戶提供“智駿e家人”專屬服務(wù)。8年15萬公里超長質(zhì)保,24小時全天候道路救援,專人定期上門服務(wù),國機智駿旨在以用戶思維賦予產(chǎn)品、品牌更豐富的內(nèi)涵與價值,贏得更多認同與共鳴。

截至目前,國機智駿已經(jīng)建成智駿e店、智駿e家自營店50余家、加盟店100多家,2019年將在全國建成340多家銷售網(wǎng)點,初步形成全面覆蓋的渠道網(wǎng)絡(luò)。國機智駿還與國內(nèi)十余家大型企事業(yè)單位達成了大客戶采購合作意向,與海外十余個國家地區(qū)的經(jīng)銷商集團簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,為更多消費者提供高品質(zhì)高性價比的電動汽車產(chǎn)品和服務(wù)。

未來,國機智駿還將在營銷領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,比如設(shè)置支持銷售網(wǎng)點輕資產(chǎn)低庫存運營的功能中心,建設(shè)能夠為用戶提供綜合用車服務(wù)的“智駿e站”,搭建線上線下互動融合的銷售服務(wù)平臺等等。同時,以前瞻視野洞察電動化、智能化、共享化的出行方式變革趨勢,以整車產(chǎn)業(yè)為核心有序布局三電、輕量化、智能化、大數(shù)據(jù)、出行服務(wù)等新能源汽車產(chǎn)業(yè)核心價值鏈環(huán)節(jié),形成整車、科技、服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)融匯的生態(tài)集群。讓純電出行更加智慧,讓汽車生活更加愉悅,國機智駿正全力以赴為用戶創(chuàng)造更大價值。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥01）