【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】針對豐田車型出現(xiàn)的機油增多和機油乳化投訴，車瞳采訪了多位汽修行業(yè)的“元老級”專家。通過資深專家的經(jīng)驗分享以及相關(guān)案例分析，發(fā)現(xiàn)機油乳化增多問題屬于“誤判”，不會對用戶車輛造成影響。

近兩周，關(guān)于豐田車型出現(xiàn)機油乳化、機油增多現(xiàn)象的消息沸沸揚揚。

豐田對媒體和用戶表示，“機油增多現(xiàn)象不是品質(zhì)問題，不會影響機油的潤滑作用，也不會影響發(fā)動機性能”。

不過，由于此次機油增多現(xiàn)象集中出現(xiàn)在裝載雙擎發(fā)動機的車型，而北美市場曾召回同款發(fā)動機車型，因此有觀點質(zhì)疑豐田實行雙重標準。

在接到眾多讀者咨詢后，車瞳采訪了3位汽修行業(yè)的元老級專家，對機油乳化、機油增多現(xiàn)象進行了深入分析，供讀者朋友們參考。

原北京內(nèi)燃機集團總工程師、北京市汽車技師學(xué)院院長景平利

祥龍博瑞集團總工程師、全國勞模魏俊強

中國汽車維修行業(yè)協(xié)會委員程玉光

機油乳化是誤判

中國和北美車型發(fā)動機產(chǎn)地不同

首先，受訪的3位專家一致認為，從目前視頻或照片展示的案例來看，機油乳化屬于“誤判”。

“從網(wǎng)上的照片看，用戶認為的機油乳化，實際上是機油蓋的乳化物，屬于正?，F(xiàn)象。”魏俊強告訴車瞳，溫差較大的環(huán)境下，短途用車會出現(xiàn)機油蓋乳化。

形成機油蓋乳化物的原因是：高溫的機油蒸汽，會讓機油蓋頂部的冷空氣快速結(jié)露，與機油混在一起凝結(jié)在機油蓋上。“很多車型都有類似情況，適當(dāng)高速行駛?cè)榛锞蜁В瑢囕v不會造成影響。”

這與北美的豐田車型反饋完全不同。

由于美國發(fā)動機工廠出現(xiàn)制造工藝瑕疵，導(dǎo)致豐田北美車型出現(xiàn)機油粘稠乳化，從油尺上就可以明顯看出。

豐田早先曾發(fā)布公告，中國市場車型的同款發(fā)動機產(chǎn)地為日本，沒有相關(guān)瑕疵。

目前中國所有用戶反映的情況，也都是機油蓋出現(xiàn)“乳化現(xiàn)象”，不屬于機油乳化。

測量數(shù)據(jù)是判定標準

區(qū)分機油增多和機油增多現(xiàn)象

“機油增多和機油增多現(xiàn)象是兩個概念。”

魏俊強表示，汽車出現(xiàn)機油增多的情況分兩種，一種是當(dāng)冷卻液循環(huán)的密封出現(xiàn)問題時，冷卻液有可能與機油混雜在一起，會造成機油的乳化變質(zhì)。

美國市場的召回情況就是這樣，機油乳化導(dǎo)致機油增多。

第二種情況是，如果機油和汽缸中沒有充分燃燒的汽油融合到一起，會造成機油增多，而且會持續(xù)增多超過上限，這屬于發(fā)動機設(shè)計存在缺陷。

本田之前的機油增多就屬于這種情況。

通常狀態(tài)下，發(fā)生以上兩種情況，發(fā)動機故障燈會報警。

從豐田車型的案例分析，兩種情況均不符合。

那么還有一種可能是，機油增多現(xiàn)象。

導(dǎo)致機油增多現(xiàn)象的原因有很多種，特定的用車環(huán)境（長時間停駛、短途冷車行駛）、機油質(zhì)量（型號相關(guān)）、保養(yǎng)時加油情況（超出上限），以及用戶測量時的車輛狀態(tài)（發(fā)動機啟動和冷卻后）。

和機油增多問題的最重要區(qū)分是，“機油增多現(xiàn)象”對車輛性能沒有影響，更不會出現(xiàn)發(fā)動機故障燈報警。

“分辨機油增多現(xiàn)象和機油增多問題，需要專業(yè)的測量方式，對個人用戶難度較大。”魏俊強說，沒有準確的測量數(shù)據(jù)，不能判斷是機油增多問題。

“機油增多現(xiàn)象”為何存在？

解析“機油浮動區(qū)間”

區(qū)分機油增多問題和機油增多現(xiàn)象后，一個新問題出現(xiàn)了，為什么會出現(xiàn)機油增多現(xiàn)象？

“從發(fā)動機設(shè)計原理和應(yīng)用角度分析，車企會根據(jù)發(fā)動機特性，在兼顧節(jié)能和性能的情況下，給機油設(shè)定一個浮動值區(qū)間。”

中國發(fā)動機研究領(lǐng)域的資深專家，景平利告訴車瞳，根據(jù)汽車使用周期長（15年以上）、使用環(huán)境復(fù)雜（極冷、極寒）、使用情況多樣（高速、低速、擁堵狀態(tài)）。

所以車企在設(shè)計發(fā)動機時，需要綜合考慮各種因素，實現(xiàn)質(zhì)量和性能的平衡，機油存在一個正常浮動區(qū)間。

實際上，所有的缸內(nèi)直噴發(fā)動機，在工作中機油和汽油都會有一定量的混合，然后會循環(huán)到發(fā)動機頂端的油氣分離器中進行分離。特定使用環(huán)境中，都存在出現(xiàn)機油增多現(xiàn)象的可能。

類似安全冗余，這種浮動區(qū)間在機油尺的上限和下線中也同樣存在。即使略微超出上限，只要在合理的區(qū)間內(nèi)，也不會對發(fā)動機造成影響。

對于合理區(qū)間的界定，最簡單的判斷標準是：發(fā)動機是否出現(xiàn)故障。

景平利表示，從發(fā)動機技術(shù)運用分析，豐田習(xí)慣使用“成熟技術(shù)”，一直被業(yè)內(nèi)視為保守，優(yōu)點是質(zhì)量比較穩(wěn)定。

車瞳在查詢雙擎發(fā)動機后發(fā)現(xiàn)，其汽油機部分是豐田在多年前推出的一款2.5升發(fā)動機基礎(chǔ)上，進行的混動優(yōu)化升級，裝載原汽油發(fā)動機的車型，均未出現(xiàn)因機油增多問題導(dǎo)致的故障。

解析機油“合理浮動值”

為什么對車輛“沒有影響”？

了解機油合理浮動值后，一個新的疑問產(chǎn)生，如果有車主因特定情況，長期處于“冷車行駛”的極端使用場景，對車輛能沒有影響嗎？

“如果車輛處于長期冷車行駛狀態(tài)，比較容易出現(xiàn)機油增多現(xiàn)象，但只要沒有出現(xiàn)發(fā)動機故障報警，對車輛影響可忽略不計。”長期擔(dān)任中國汽車維修大賽裁判長的程玉光，從汽車使用環(huán)境和維修案例角度，對機油增多現(xiàn)象和機油增多問題做出分析。

他表示，汽車企業(yè)的發(fā)動機使用壽命設(shè)計，已經(jīng)考慮到綜合使用環(huán)境，通常情況下至少是30萬公里至50萬公里測試。

這樣設(shè)計的好處是，使用壽命達到時間和距離的平衡。

也就是說，即使長期處于冷車使用狀態(tài)，月均用車不超過400公里，年均用車不超過5000公里。按照極端折算最低行駛距離，發(fā)動機也能保持20年使用。

而在正常行駛狀態(tài)，發(fā)動機充分工作，使用壽命則會達到行駛距離最大值（50萬公里以上）。

“從以往汽車售后質(zhì)量反饋、汽車維修案例數(shù)據(jù)分析，豐田車型耐久性、穩(wěn)定性比較強。”他說。

車瞳點評

理性看待“機油增多現(xiàn)象”

在進行豐田“機油增多現(xiàn)象”調(diào)研后，有編輯表示，由于涉及消費者情緒，最佳選擇是回避汽車維權(quán)類報道。

尤其是本田曾因機油增多出現(xiàn)召回，這使得很多人習(xí)慣性認定同為日系的豐田也有問題。“機油類技術(shù)話題很難讓用戶理解，消費者又很容易被情緒化引導(dǎo)。”

采訪過程中，多位資深專家也表達了類似觀點，雖然認為豐田“機油增多現(xiàn)象”不會對車輛造成影響，但出于種種顧慮沒有同意署名發(fā)布。

在此，要特別感謝3位汽修元老，對消費者和汽修行業(yè)的責(zé)任感。

首先，表達3位汽修元老的態(tài)度，通過經(jīng)驗分享，推動中國消費者對汽車維修的理性認知：

1、解析出現(xiàn)機油增多現(xiàn)象原因。

2、區(qū)分機油增多問題和機油增多現(xiàn)象。

“機油增多現(xiàn)象”屬于正常情況，對車輛使用不會造成影響；如出現(xiàn)機油增多問題，則按相關(guān)法規(guī)處理。

其次，關(guān)于本田和豐田的區(qū)別。

當(dāng)時，本田機油門爆發(fā)的重要原因，是很多用戶在駕駛中發(fā)生“系統(tǒng)故障燈報警”，在檢查時發(fā)現(xiàn)是機油增多導(dǎo)致。

而車瞳編輯們在多方查詢后發(fā)現(xiàn)，所有網(wǎng)上的車主投訴，沒有一例用戶反映“出現(xiàn)故障燈報警”。

第三，保障現(xiàn)有車主的權(quán)益。

環(huán)保、節(jié)能，是很多用戶選擇購買雙擎發(fā)動機車型的原因，這符合中國的用車趨勢，值得肯定和鼓勵。

如確實發(fā)生故障，廠商承擔(dān)責(zé)任毋庸置疑。

而從現(xiàn)有的用戶反饋看，雖然質(zhì)疑聲音很多，但沒有一例是車輛或發(fā)動機出現(xiàn)故障和使用異常。

在沒有任何數(shù)據(jù)證實的情況下，就認定車輛存在故障，既違背客觀事實，也對現(xiàn)有車主造成心理壓力。

這種壓力在最近一周尤其明顯，近期的投訴案例，均為車主看到相關(guān)信息后檢查，發(fā)現(xiàn)機油蓋出現(xiàn)乳化物或機油增多現(xiàn)象，從而產(chǎn)生疑惑。

這與專家們分析的“誤判”情況相符。

這也是車瞳堅持發(fā)布這篇報道的原因：

不要被情緒裹挾，理性看待機油增多現(xiàn)象。