新舊條款交替 今年買車險饉記五大注意
[2003-04-03 16:02:47]
太平洋汽車網(wǎng)
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從今年1月1日起，車險市場將實行費(fèi)率條款放開，各家保險公司將推出自行制定的機(jī)動車輛保險條款費(fèi)率。面對花樣繁多、價格不同的產(chǎn)品，廣大的消費(fèi)者該怎樣選擇?日前，中國保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布公告，提醒消費(fèi)者——
一、要注意選好保險代理人。公告指出，在購買渠道的選擇上，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇信譽(yù)好的保險公司和代理人，不僅要弄清車險銷售機(jī)構(gòu)是否具有合法資格，還應(yīng)了解各公司提供服務(wù)的內(nèi)容及信譽(yù)程度。因為車輛保險的售后服務(wù)與產(chǎn)品本身一樣重要。在代理人的選擇上則應(yīng)選擇有執(zhí)業(yè)資格證書、展業(yè)證及與保險公司簽有正式代理合同的代理人；還應(yīng)了解機(jī)動車輛保險條款中涉及賠償責(zé)任和權(quán)利義務(wù)的部分，防止個別代理人片面夸大產(chǎn)品保障功能，回避責(zé)任免除等條款內(nèi)容。
二、要注意車險條款經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)否。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)詢問所購買的車險條款是否經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)，并認(rèn)真了解條款內(nèi)容，重點關(guān)注保險責(zé)任、除外責(zé)任和特別約定、被保險人的權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續(xù)、退保和折舊的規(guī)定以及保險公司是否對于除外責(zé)任做出說明、是否提供附加險對除外責(zé)任進(jìn)行承保等。
三、要注意弄肩保險費(fèi)如何計算。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注其費(fèi)率是否與保監(jiān)會批準(zhǔn)的費(fèi)率一致，了解保險公司的費(fèi)率優(yōu)惠規(guī)定和無賠款優(yōu)待的規(guī)定。通常保險責(zé)任比較全面的產(chǎn)品保險費(fèi)比較高，保險責(zé)任少的產(chǎn)品保險費(fèi)輕低。
四、要注意了解賠償金額怎樣計算。了解賠償金額的計算。如果對于條款內(nèi)容或保費(fèi)計算有疑問，可以要求保險公司銷售人員或者代理人進(jìn)行解釋。
五、要注意冷靜面對糾紛。對于因保險合同產(chǎn)生的糾紛，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)投保時與保險公司的約定，以仲裁訴訟的方式解決。在購買車險過程中，如發(fā)現(xiàn)保險公司或中介機(jī)構(gòu)有誤導(dǎo)或銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的車險等行為，可向保險監(jiān)督管理部門投訴。
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