在人來車往、熙熙攘攘的中山北路，坐落著申銀大眾這家亞洲最大的大眾4S展廳之一，平日，這個被業(yè)內稱作“六把傘”的大型建筑結構，總會引得顧客、路人頻頻驚嘆地仰望。今天，更多的目光卻從建筑物轉移到門前印著上海大眾“特選二手車”的飄飄彩旗上。9月上海大眾特選二手車“置換服務月”期間，這里將舉行上海大眾質保特選二手車現(xiàn)場拍賣會，這是國內首次廠商與經銷商聯(lián)合拍賣品牌二手車。
汽車廠商進入二手車市場之后，當務之急便面臨“怎么做二手車買賣”這一課題，因為第一步如何邁出影響著將來的成功。上海大眾探索二手車經營創(chuàng)新方式，上海通用在全國展開“誠新二手車”置換別克新車活動……面對同一塊廣闊的場地，國內品牌二手車已經以不同的動作起跑。
“換”然一新品牌二手車首次拍賣
申銀大眾展廳內外，橙色與白色的宣傳彩旗在秋初陽光的照射下格外耀眼，“換然一新”是上海大眾“特選二手車”打出的響亮口號。在這里，二手車不只是整整齊齊停放在露天，寬敞透亮的室內同樣出現(xiàn)一排神采奕奕的轎車，如果不是車窗上貼著上海大眾“特選二手車”和“檢驗合格”的字樣，乍一看，簡直難以分辨與新車的區(qū)別。
據(jù)悉，包括申銀汽銷在內的上海大眾12家經銷商，近日已獲得上海市經委批準得到二手車的經營權，并在本月推出上海大眾“特選二手車”。上海大眾“特選二手車”對每一輛二手車嚴格把關，進行7大類111項專業(yè)的二手車檢驗，由國家認證二手車評估師對其品質進行評估，為消費者提供公正可信的專業(yè)服務。
作為上海大眾二手車經營的試點經銷商之一，申銀大眾與每一位購車用戶簽訂《上海大眾特選二手車質量擔保書》，提供長達6個月或10000公里的質量擔保承諾，部分解決了二手車售后服務難的問題。更具意義的是，上海大眾與申銀汽銷還將在申銀大眾4S展廳進行現(xiàn)場拍賣上海大眾“特選二手車”，這是國內第一次廠商與經銷商聯(lián)合拍賣品牌二手車。拍賣將于9月18日舉行，拍賣的現(xiàn)場將有20輛左右質保和非質保上海大眾“特選二手車”，品種以上海大眾旗下的桑塔納、帕薩特等車型為主。
二手車交易在國外相當活躍，而舊車拍賣是其二手車交易的主要形式之一。底特律一家名叫Man鄄heim的二手車拍賣行，他們每年在全世界拍賣的車輛不下100萬輛。這得益于美國汽車市場操作的規(guī)范化，當然還有每1.8人擁有一輛轎車巨大的汽車保有量。相比較而言，拍賣在上海二手車交易中所占的份額實在微乎其微。據(jù)有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年上海10萬輛左右的二手車交易量中，通過拍賣成交的二手車只有200多輛。而二手車市場黃牛的猖獗活動，更是使得消費者望而卻步。
申銀汽銷總經理蔡賦慰對二手車市場前景持樂觀的態(tài)度：“目前國內二手車市場處于培育期，到2006年二手車市場將真正步入成熟期�！钡@段過程中離不開商家探索、創(chuàng)新、改進的過程。申銀大眾這次推出的“特選二手車”拍賣，除了專業(yè)的技術質量保證之外，可靠的質保概念還能將黃牛拒之門外，將市場逐步導向規(guī)范化運作。上海大眾特選二手車質保用戶在接受維修等服務時，均需出示質量擔保書原件和行駛證原件，這從一定程度上杜絕了黃牛倒賣舊車的根源。
蔡總也坦言二手車目前遇到的種種阻隔：上海大眾二手車經營的相關政策還沒能配套，與上海通用“誠新二手車”一樣還不具備過戶等二手車經營資質，需要委托相關公司辦理相關的手續(xù)。而這次質保二手車拍賣更是帶有嘗試性色彩，不否認會有流拍等不可預計的情況發(fā)生。
同線起跑巨頭招式此起彼伏
8月26日，上海通用全面啟動“誠新二手車”業(yè)務；8月30日，一汽-大眾正式宣布進軍二手車市場；同日，奧迪宣布將“奧迪3A二手車”業(yè)務在中國全面布局；9月，上海大眾“特選二手車”品牌也正式啟動。
品牌二手車經銷商介入二手車交易有著不可替代的先天優(yōu)勢，與傳統(tǒng)的二手車經紀公司相比，汽車廠商會為用戶提供一個合理的舊車收購、新車價格與售后服務一體化的綜合服務，對二手車進行專業(yè)技術檢測，提供質量保證期，質保期內車主可到全國的廠家服務站進行維修。更為重要的是，汽車生產廠商可以確保用戶的二手車依法過戶或轉籍，如果發(fā)生問題可以追索。
上海通用“誠新二手車”銷售業(yè)務中，對其銷售的二手車進行7大類106項檢測；一汽-大眾首批開業(yè)的“認證二手車樣板店”擁有齊全的檢測設備、足夠的經營場地、專業(yè)的二手車評估師和相應的管理人員；上海大眾的“特選二手車”也是質量可靠，資源完備。從啟動時間、廠商硬件來看，一切都證明，這些車業(yè)巨頭在二手車經營賽跑中站在同一起跑線上。在這段漫長的賽程中，誰能奪得第一個分站的冠軍，起跑這個稍縱即逝的時間就是關鍵的節(jié)點。
近來表現(xiàn)出眾、屢出妙招的上海通用，9月在全國開展“誠新二手車”置換別克新車活動，而永達誠新二手車“保價回購”計劃，又不失為廣得人心的營銷策略。上海大眾特許經銷商9月舉辦上海大眾“特選二手車”置換服務月活動，包括技術講座、新車試乘試駕、二手車業(yè)務咨詢及二手車免費評估、收購、置換項目，每一步都昭顯了經營二手車的蓬勃信心，如今更是高瞻遠矚推出品牌二手車拍賣，將國外流行的正規(guī)二手車交易方式帶入國內市場，慢慢引導市場從原始的二手車交易方式中剝離。
國內二手車市場的確是值得“垂涎”的一塊墾區(qū)，國外汽車廠商正在借助合作伙伴的力量進入二手車市場，一些專門從事二手業(yè)務的國外專門公司也已在國內展開了詳細的調查�！傲己玫拈_端，是成功的一半”這個淺顯的道理誰都明白，要在漫漫征程中保持領先，國內二手車經營者們該開始邁步加速了！