投保了機動車自燃損失險的車主向保險公司申請理賠：1。車輛自燃損失險是機動車損失險的附加險類型。車主只有在機動車損失險的基礎上，才能投保車輛自燃損失附加險。投保附加險是否完全符合車主意愿；2.所以很多車主為了省錢沒有投保附加險，所以以后發(fā)生任何自燃事故自然不會得到賠償。因為在家用汽車損失保險條款的責任免除部分明確規(guī)定，被保險機動車因自燃和不明原因火災造成的損失和費用，保險公司不負責賠償；3.至于一些投保了附加險的車主，在自燃事故后并沒有得到全額賠償。根本原因是，附加險在所列條款中也有明確規(guī)定，附加險的絕對免賠率為20%。也就是說，只能賠償80%的損失。這些內(nèi)容在保險合同中已經(jīng)說得很清楚了，投保人只要仔細閱讀就會一目了然。