南京依維柯 4s 店的售后服務(wù)非常出色。

它擁有溫馨 360 服務(wù)體系，涵蓋全方位關(guān)愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業(yè)、全領(lǐng)域規(guī)范，始終以用戶需求為核心。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，300 余家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋所有地級(jí)市及縣級(jí)地區(qū)，便捷高效。

在售后服務(wù)中不斷創(chuàng)新，有服務(wù)動(dòng)車巡訪巡修、換季關(guān)愛活動(dòng)、星光延時(shí)服務(wù)、車輛延保產(chǎn)品以及南京依維柯車主 APP 等服務(wù)平臺(tái)和增值服務(wù)。

新年開展“福龍迎春共啟新歲——2024 年南京依維柯新春關(guān)愛活動(dòng)”，包括車輛免費(fèi)檢測、保養(yǎng)產(chǎn)品優(yōu)惠、線上快捷預(yù)約、驚喜互動(dòng)福利等，春節(jié)期間服務(wù)不打烊。

推出“星火計(jì)劃”，售后延保服務(wù)升級(jí)，涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等五大總成件，提供多種不同年限和里程的延保產(chǎn)品，享受綠色通道、專屬工位等快捷服務(wù)，專業(yè)維修保障，100%原廠配件，保養(yǎng)范圍內(nèi)維修工時(shí)、材料免費(fèi)，可隨車轉(zhuǎn)讓保值。

依維柯在國家級(jí)重要活動(dòng)中多次擔(dān)任保障用車，比如冬季哈爾濱的活動(dòng)。

還推出“服務(wù)動(dòng)車”項(xiàng)目，偏遠(yuǎn)地區(qū)或車輛出勤拋錨能及時(shí)解決，提供上門服務(wù)、6 項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)、換季關(guān)愛活動(dòng)等，確保用戶售后無憂。

南京依維柯會(huì)持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體系，提升服務(wù)品質(zhì)。