什么樣的保養(yǎng)提醒話術(shù)能建立良好的客戶關(guān)系?

什么樣的保養(yǎng)提醒話術(shù)能建立良好的客戶關(guān)系?這得從多方面考慮。

先說汽車保養(yǎng),您可以這樣說:“您好,我是[4S 店名稱]客服專員,您的愛車于[具體日期]做過保養(yǎng),當時更換了機油機濾等項目,現(xiàn)在您的車行駛情況咋樣?您的車當時行駛了[具體公里數(shù)],現(xiàn)在到多少公里啦?車輛每行駛 5000 公里或者 3 個月,以先到為準就得做保養(yǎng),下次保養(yǎng)大概在[具體時間],需要更換機油機濾等,您提前一至兩天撥打售后預(yù)約熱線[具體號碼]預(yù)約,能節(jié)省前臺等候時間,您看您啥時候方便,要預(yù)約不?”

對于美容保養(yǎng),比如:“親愛的,您常保養(yǎng)不僅能防止面癱、肌肉松弛,還能讓肌肉收緊呢。您不用我們的產(chǎn)品,也得用其他的,但咱這售后服務(wù)可好啦!而且我們的產(chǎn)品不含香精,安全放心。最佳的美容效果是產(chǎn)品加手法加儀器,我們這兒都有,能讓美容效果達到最佳。您心里有疑慮正常,但您得相信保養(yǎng)的重要性。女性最易衰老的就是眼部和額頭,您真不給它們一次保養(yǎng)機會嗎?”

另外像春季養(yǎng)生保養(yǎng),您可以說:“春季陽氣上升,肝氣旺盛,多吃蘿卜和生姜,我們美容院祝您永遠健康。一年之計在于春,早睡早起多晨練,多散步,勤活動對身體好。春天養(yǎng)生有六‘健’事您得注意,少吃油炸食品多護肝,多喝果汁清腸胃,常吃新鮮菜,戶外多做伸展運動,喝點草藥湯排排毒。春季保養(yǎng)特別重要,多養(yǎng)生好處多,像吃梨就很不錯。我們還有小偏方分享給您。”

總之,這些提醒話術(shù)要體現(xiàn)出對客戶的關(guān)心,強調(diào)保養(yǎng)的好處和必要性,讓客戶感受到真誠和專業(yè),這樣就能建立良好的客戶關(guān)系啦。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

理想L6
理想L6
24.98-27.98萬
獲取底價
阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬
獲取底價
問界M5
問界M5
22.98-24.98萬
獲取底價

最新問答

評估二手車里程數(shù)的真實性,可通過查看內(nèi)飾磨損、輪胎與剎車片情況、查詢維保記錄等多種方式。內(nèi)飾中,常接觸的方向盤、座椅等部位磨損程度能反映使用頻率;輪胎正常5萬公里左右有明顯磨損,4個輪胎新舊差異大或剎車盤過新可能有問題;維保記錄可從4S店、
智駕數(shù)據(jù)閉環(huán)在不同場景下的應(yīng)用差異顯著。在數(shù)據(jù)采集場景,早期多依靠采集車規(guī)模化采集,如今量產(chǎn)車長尾場景采集漸成主流,像理想汽車就利用車主駕駛數(shù)據(jù)訓練模型。數(shù)據(jù)標注場景中,正從傳統(tǒng)方式向 AI 自動化高精度標注轉(zhuǎn)變,蔚來 NWM 甚至無需數(shù)據(jù)
選擇自駕游車輛時,判斷四驅(qū)系統(tǒng)對不同路況的重要性,需結(jié)合路況的復雜程度與特性。在干燥鋪裝路面,四驅(qū)系統(tǒng)作用相對有限,但能提升操控穩(wěn)定性;而在濕滑路面,四驅(qū)可將動力均勻分配到四輪,增加抓地力,降低打滑風險。在泥濘、崎嶇的非鋪裝路面,四驅(qū)強大的
新車和舊車的車輛殘值評估方式存在明顯不同。新車評估主要聚焦于品牌影響力、車型受歡迎程度、顏色是否主流、配置高低等固有因素,同時參考廠商指導價等費用。而舊車評估除了要考慮上述部分因素外,車齡、行駛里程、過戶次數(shù)、保養(yǎng)情況等動態(tài)因素對其影響更大
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家