極氪 X 手機(jī)鑰匙未連接可能由以下原因?qū)е拢?/p>

一是極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)運(yùn)行時(shí)被清后臺(tái)，云端收不到手機(jī)在線指令，無法判斷定位信息。

二是藍(lán)牙信號(hào)流傳輸有問題，車輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令 BPEPS 可能無響應(yīng)或響應(yīng)延遲。

三是不同終端手機(jī)的藍(lán)牙信號(hào)流和 BPEPS 接收存在兼容性問題。

四是手機(jī)定位設(shè)置項(xiàng)沒打開，藍(lán)牙無法定位，靠近解鎖和離開上鎖會(huì)失效。

五是手機(jī)沒經(jīng)過標(biāo)定，藍(lán)牙精度不高，鑰匙功能不穩(wěn)定。

解決辦法如下：

等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)并更新軟件，極氪 001 首任車主終身質(zhì)保，此問題可免費(fèi)解決。

如果用 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時(shí)出現(xiàn)劃痕，可讓官方對(duì) B 柱卡片鑰匙感應(yīng)外面板加耐磨涂層或自己貼膜。

若藍(lán)牙鑰匙提示沒電且找不到，先更換鑰匙電池，再用手機(jī)藍(lán)牙連接尋找。

遙控器電源或硬件有問題，如電池電量耗盡或?qū)щ妼永匣?，及時(shí)更換電池或處理導(dǎo)電層。

確認(rèn)電源和硬件沒問題，對(duì)遙控器做重新設(shè)配處理。

要確保手機(jī)數(shù)字鑰匙已建立連接，進(jìn)入「極氪 App – 愛車」界面，點(diǎn)擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理，將手機(jī)鑰匙與車輛連接，顯示“可用”狀態(tài)。

檢查車輛網(wǎng)絡(luò)是否正常，實(shí)體藍(lán)牙智能鑰匙創(chuàng)建過程需保證車輛網(wǎng)絡(luò)正常。

正確創(chuàng)建智能藍(lán)牙鑰匙，進(jìn)入「智能鑰匙」界面，點(diǎn)擊加號(hào)添加智能鑰匙，等待鑰匙創(chuàng)建成功，顯示“智能鑰匙激活”。

選擇合適的激活方式，方式一是掃碼或手動(dòng)輸入激活碼，激活過程保證手機(jī)數(shù)字鑰匙連接正常。

方式二是點(diǎn)擊“激活“，晃動(dòng)鑰匙或短按任意按鍵使藍(lán)牙智能鑰匙處于活動(dòng)狀態(tài)，約 20 秒左右激活成功。

激活過程中保持手機(jī)藍(lán)牙與車輛處于鏈接狀態(tài)，盡量在車內(nèi)激活。

智能鑰匙不要放在車內(nèi)，避免影響手機(jī)鑰匙使用。

按照以上步驟操作，基本能解決極氪手機(jī)鑰匙未連接的問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）