極氪 001 酷我音樂沒了不用慌，咱們有辦法解決。

車機可能進(jìn)行了系統(tǒng)升級或更換，比如升到 2.1Beta 版車機，酷我音樂可能換成了騰訊愛趣聽，愛趣聽集成了 QQ 音樂和喜馬拉雅，能綁定三種賬號，有 QQ 綠鉆能直接播 QQ 無損音源，不買會員大多音樂也能播。

還想用酷我音樂，網(wǎng)上買便宜的一年會員，把手機號給客服接收驗證碼，車機登錄賬號點激活包，每月 5 元尊享車機 vip，使用時進(jìn)設(shè)置選偏好和音質(zhì)，選無損，網(wǎng)絡(luò)差會自動降級。

極氪自帶音樂播放器還有通過 hiCAR 運行的 apple music，可按需求和喜好選擇。想上車自動播藍(lán)牙音樂，做好相關(guān)設(shè)置，上車識別車載藍(lán)牙就會自動接著播。

車機系統(tǒng)設(shè)置問題要查看，聲音設(shè)置確認(rèn)關(guān)聯(lián)開門播放音樂的相關(guān)設(shè)置是否關(guān)閉，關(guān)了就開啟。

軟件故障可重啟車機或在車機管家功能中進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和內(nèi)存釋放。版本不是最新版可能功能異常，及時更新。硬件故障可能性小，音響硬件出問題去專業(yè)維修店檢測維修。特定模式如露營模式設(shè)置不正確會影響，要確保模式下聲音設(shè)置正確。

藍(lán)牙連接不穩(wěn)定檢查并重新連接或修復(fù)。聲音設(shè)置方面，進(jìn)入【車輛功能設(shè)置】【聲音&通知】，檢查聲場優(yōu)化、車速音量補償、音效設(shè)置、均衡器。

檢查車機網(wǎng)絡(luò)，比如愛趣聽沒聲音，打開“愛趣聽”點擊左上角“頭像”點擊最右側(cè)“清理緩存”，不行就按住中控臺音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時針轉(zhuǎn)動 3 格以上。

注意賬戶登錄問題，手機 APP 改名稱車機未同步在車機屏幕右上角點擊“頭像”名稱彈出小窗口點擊“用戶中心”多操作幾次。

系統(tǒng)故障先嘗試重啟車輛。音頻設(shè)置問題確認(rèn)音量沒調(diào)至最低，各應(yīng)用音量設(shè)置正常。信號或連接問題重新連接藍(lán)牙設(shè)備或檢查網(wǎng)絡(luò)。

音頻文件或軟件故障切換音頻來源確定問題所在。聲道設(shè)置錯誤檢查確保正常。

用 U 盤播放無損音樂，車機對 U 盤容量有限制，不超 64G，建議用 32G 或更小的，注意品質(zhì)，如金士頓、閃迪等，格式化為 exFAT 或 FAT32 格式。根目錄下文件夾不超 10 個，超了放次級文件夾，每個文件夾文件數(shù)量要合理。顯示歌詞文件名要與歌曲名一致，下載對應(yīng)歌詞文件，統(tǒng)一文件格式提高兼容性。

連接手機播放音樂，蘋果手機通過 HiCAR 在車機上運行 Apple Music，方向盤能控制。藍(lán)牙連接手機先開手機藍(lán)牙并配對，沒聲音調(diào)手機音量。

車機自帶酷我音樂可買便宜會員，設(shè)置偏好和音質(zhì)用無損。語音召喚有 bug，增加關(guān)鍵詞提高準(zhǔn)確性，打字搜索注意選對音樂庫。

系統(tǒng)和電源問題，確保車機系統(tǒng)最新版，電源問題導(dǎo)致播放不顯示，重啟汽車電源一般能恢復(fù)，升級車機后無法播藍(lán)牙音樂，嘗試重啟車機。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）