汽車刮擦是否能用保險(xiǎn)，要視具體情況而定。若購買了如車損險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)等相關(guān)險(xiǎn)種，且刮擦事故在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生、并非被保險(xiǎn)人故意為之，同時(shí)不屬于保險(xiǎn)公司拒賠的范疇，通常就能用保險(xiǎn)理賠。但要是因酒駕、毒駕等違法違規(guī)行為導(dǎo)致刮擦，或者車輛有未告知保險(xiǎn)公司的舊傷，保險(xiǎn)理賠就可能受影響甚至被拒賠。

如果購買了劃痕險(xiǎn)，當(dāng)車子在停放過程中，遭遇他人惡意劃傷，比如在小區(qū)被小孩用銳器劃壞車身油漆，這種情況就可直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案并獲賠。要是自己開車時(shí)不小心刮擦，只要此前投保了車損險(xiǎn)，也能夠走保險(xiǎn)流程。

而交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，主要是用于賠付給對(duì)方的損失，不能用于自己車輛的刮擦維修。所以，車輛刮擦能否用保險(xiǎn)，關(guān)鍵就在于你所購買的保險(xiǎn)種類。

一旦發(fā)生車輛刮擦且確定可以走保險(xiǎn)后，理賠流程也有章可循。首先要立即停車，拍照留存現(xiàn)場證據(jù)，這些照片要清晰展示刮擦的位置、程度以及事故現(xiàn)場的全貌等關(guān)鍵信息。接著，迅速聯(lián)系保險(xiǎn)公司，按照客服的指引進(jìn)行后續(xù)操作。保險(xiǎn)公司一般會(huì)安排定損員來對(duì)車輛的受損情況進(jìn)行評(píng)估定損，定損完成后，車主需將車輛送往指定的維修廠進(jìn)行維修。維修結(jié)束后，要提交維修發(fā)票、定損單等一系列材料，待保險(xiǎn)公司審核通過，就會(huì)支付相應(yīng)的理賠款。

總之，汽車刮擦能否使用保險(xiǎn)，既取決于所購險(xiǎn)種，也關(guān)乎事故的具體情形。在購買車險(xiǎn)時(shí)，車主應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況和需求，合理選擇保險(xiǎn)種類，以便在車輛遭遇刮擦?xí)r，能夠順利通過保險(xiǎn)來解決問題，減少自身的經(jīng)濟(jì)損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）