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全新的寶馬中國培訓(xùn)中心正式開幕。該中心位于北京東方基業(yè)國際汽車城，擁有11名中國籍全職教員，加上來自慕尼黑的寶馬集團的專業(yè)培訓(xùn)師的支持，可以提供銷售、市場和售后服務(wù)等領(lǐng)域的高水準(zhǔn)專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括技術(shù)類、非技術(shù)類和信息技術(shù)(IT)等各個方面。該培訓(xùn)中心建筑面積達(dá)1,500平方米，每年可以提供超過10,000人-天培訓(xùn)。
寶馬集團大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科博士說："隨著寶馬中國培訓(xùn)中心的成立，寶馬集團和華晨寶馬汽車有限公司一起，使寶馬在中國的事業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個新階段，而且充分顯示出寶馬對員工培訓(xùn)的高度重視。同時，該項目也是'寶馬2005中國市場攻略'全年計劃中的重要一步。"
寶馬中國培訓(xùn)中心每年可以提供超過10,000人-天培訓(xùn)
寶馬中國培訓(xùn)中心可以提供包括銷售和市場以及技術(shù)、非技術(shù)性和IT等方面的培訓(xùn)。據(jù)此，寶馬可以確保2,000多名寶馬經(jīng)銷商的員工達(dá)到一流的專業(yè)水平。該中心的成立與寶馬擴大市場規(guī)模和拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的努力相輔相成，而經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展是寶馬2005中國市場攻略的重要組成部分。
華晨寶馬汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官施潤博先生說："華晨寶馬汽車有限公司對這個創(chuàng)新的培訓(xùn)中心投入巨大，因為我們相信高檔產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高素質(zhì)員工，是寶馬在中國獲得長久成功的基石。"
寶馬中國培訓(xùn)中心建筑面積達(dá)1,500平方米，每年可以提供超過10,000人-天培訓(xùn)，換言之，每年在這里可以為2,000多人提供一個為期5天的培訓(xùn)。
華晨寶馬汽車有限公司負(fù)責(zé)銷售、市場和售后服務(wù)的高級副總裁方智勇先生說："有了這個培訓(xùn)中心，我們已經(jīng)能夠面向所有寶馬經(jīng)銷商的員工和我們的大部分職員，提供有針對性的在職教育，讓他們的專業(yè)技能達(dá)到最高水平。"
在中期，寶馬還計劃將培訓(xùn)對象擴展到外部人員，以此擴大公司未來招聘的人力資源儲備。
11名全職教員及寶馬集團慕尼黑總部的專業(yè)培訓(xùn)師的支持
教師隊伍由11名全職培訓(xùn)師組成，加上來自慕尼黑的寶馬集團的專業(yè)培訓(xùn)師的支持，他們可以提供涵蓋20項不同內(nèi)容的全面的職業(yè)培訓(xùn)。這個團隊的負(fù)責(zé)人馬健曾帶領(lǐng)中國團隊在寶馬集團的國際技術(shù)大賽中多次獲獎，證明中國的技術(shù)服務(wù)水平完全達(dá)到全球標(biāo)準(zhǔn)。
寶馬在中國的培訓(xùn)工作
從1995年開始，寶馬集團就為中國大陸、香港、澳門和臺灣地區(qū)提供以市場為導(dǎo)向的售后培訓(xùn)服務(wù)。寶馬向中國經(jīng)銷商員工提供技術(shù)和非技術(shù)性培訓(xùn)的歷史已有十年之久，通過這些培訓(xùn)，寶馬中國經(jīng)銷商的員工在寶馬集團舉辦的全球性比賽中屢獲殊榮，比如，從37個參賽國家中脫穎而出，榮獲ISTC 2004（2004 BMW國際服務(wù)技術(shù)競賽）第三名，亞洲第一名。
這些榮譽充分說明，寶馬中國的售后團隊已經(jīng)取得相當(dāng)高的專業(yè)水準(zhǔn)。憑借服務(wù)能力的拓展和全新設(shè)施的建立，寶馬集團和華晨寶馬汽車有限公司將在未來取得更大成績。
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